Hotel Mediterraneo Club Benessere

This hotel it's run very efficiently and the incredible hospitality it's cascade down to the team naturally. The rooms are clean and comfortable, the restaurant is full of indulgences. The service throughout it's faultless and extremely friendly. I can't wait to return.

Grazie di cuore a tutto lo staff dell’Hotel Mediterraneo: avete reso la nostra vacanza speciale, anzi indimenticabile. Torniamo a casa, per il quinto anno consecutivo, con gli occhi pieni di bellezza, la mente rilassata e il cuore colmo di gratitudine. Abbiamo già sottolineato in altre recensioni ciò che amiamo dell' hotel , quindi riconfermiamo tutto qui di seguito: - all arrivo: accolti da Marianna. Che possiamo dire? Un "bentornati" con i fiocchi: Marianna è una gemma preziosa della vostra accoglienza e so bene che siete molto fieri del vostro staff, sappiate che si percepisce benissimo e anche questo ci fa piacere come vostri ospiti. - la camer junior suite: molto elegante, pulizia curata : consegnata e preparata anche prima del tempo. -la cucina: ogni anno una conferma di sapori e gusto, con un servizio in sala sempre impeccabile, abbondanza di scelte culinarie e dolci ottimi. I passatelli , che tanto piacciono alla nostra bimba, poche persone sono in grado di cucinarli come voi! - la spa: Carlotta sempre al top, un' altra delle vostre perle! - l'animazione: la nostra bambina cresce e partecipa un po' meno, ma Matteo e Corinne sono stati fantastici nel coinvolgere anche i bimbi più grandi, non è così facile! I giochi in piscina bellissimi!! Carissimi tutti , 5000 grazie, 1000 per ognuno dei nostri soggiorni da voi!

Comincio con il dire che il soggiorno mio è della mia famiglia è stato positivo e non ho lamentele di nessuno genere da esporre, faccio solo 2 appunti , il primo e per l'ascensore dello stabile dove si trova la reception, davvero piccolo, se qualche mamma ha il passeggino , al di là della mamma del bimbo e del passeggino non ci entra più nessuno e negli orari di punta si crea un po' di traffico considerando che lo stabile si innalza per quattro piani , l'altra l'animazione non all'altezza della splendido hotel e servizio , gli animatori non si sono mai presentati , durante i pranzi o le cene spesso si stava fuori con i bimbi che magari non volevano stare al tavolo visto che appena fuori dalla sala ristorante c'è un bello scivolo per i bambini , mi è capitato di vedere il ragazzo dell'animazione venire fuori , proporrei o parlare con alcuni bimbi invitandoli a qualsiasi fosse l'iniziativa della giornata , senza mai rivolgere l'invito o lo sguardo su tutti gli altri bambini. Quindi o ti fai avanti tu che sei l'ospite o nessuno ti considera e manco ti saluta , ecco personalmente preferisco non avere a che fare con simili personaggi , perché ripeto , arrivo con un bimbo in una splendida struttura come questa con un servizio impeccabile e poi i servizi che dovrebbero essere dedicati al mio bimbo sono zero , dopo 2 settimane non so come si chiamano gli animatori, nessuno e mai venuto a chiedere il nome del bambino e soprattutto nessuno l'ha mai invitato a pranzare con loro a giocare con loro etc.etc.etc o facevi parte le club degli XM visto che il ragazzo dell'animazione girava con degli occhiali che sembrava Ciclope degli XM oppure potevi stare lì senza disturbare. Ecco, ripeto mi spiace dare questa recensione perché ho dato 5 stelle per tutto e le confermo , vorrei che questa mia segnalazione fosse presa come un suggerimento, fate presente Gli animatori che sono importanti per la vostra reputazione e siccome avete un team di persone davvero brave e molto professionali, leccare così perché due ragazzi non hanno l'educazione di venirsi a presentare e di conoscere gli ospiti, anzi i piccoli ospiti e davvero un peccato , altri genitori si sono lamentati in spiaggia di questa cosa mentre i bimbi non coinvolti dall'animazione avevano creato un gruppo loro e giocavano bellamente al bagno 82 dove le 2 ragazze dell'animazione si sono subito presentate e ogni volta che in qualche bagno si organizzava qualcosa passavano tra gli ombrelloni a invitare tutti i piccoli ospiti , direi semplicemente le basi per chi vuole spacciarsi da animatore. Peccato ...