Usuario invitado
31 de enero de 2023
Estaba teniendo un día ajetreado en el trabajo y no leí mucho sobre el hotel, ni las críticas o las comodidades, etc. Busqué más la ubicación, ya que siempre nos quedamos en la ciudad de Ibiza. Así que hice la reserva para la única habitación disponible en el hotel. En las fotos del hotel todo se ve bien, pero para mi sorpresa al llegar no había aire acondicionado, Wi-Fi en la habitación ni refrigerador. Sentí que había cometido un error pero tuve que quedarme porque la reserva ya no era reembolsable, intentamos relajarnos y no mostrar ninguna decepción con la habitación y el hotel, excepto para nuestra sorpresa el segundo día por la mañana mientras preguntaba algo. información en la recepción dejamos nuestra bolsa de playa desatendida en el sofá, donde había 3 personas sentadas usando internet en la recepción. Salimos del hotel y cuando llegamos a la playa almorzamos y cuando íbamos a pagar no había más dinero en la billetera de ambos y en la mía estaban nuestros anillos de bodas de oro que también fueron robados. Regresamos al hotel y en el momento en que hablamos con la recepcionista lo sucedido ella se negó a ayudar. Le pedimos al gerente que viniera al hotel y cuando llegó no nos dejó tener acceso al circuito cerrado de televisión para ver si alguien se había llevado nuestro dinero y nuestros anillos. Fuimos a la comisaría e hicimos la denuncia policial, pero como muchos de vosotros sabéis, cuando dejáis España, la forma española de afrontar las cosas puede durar mucho tiempo. Es posible que no obtengamos ninguna respuesta del hotel o de la policía de Ibiza, pero al escribir esta reseña queremos que la gente sea consciente de que no se sentirá seguro en el Hotel Figueretes. No hay seguridad en la puerta y cualquiera puede ingresar al hotel, sentarse fácilmente en el área de Internet, hacerse pasar por un huésped y robar sus pertenencias. Así que si estás pensando en quedarte en este hotel, piénsalo dos veces porque el dinero que ahorré definitivamente no es nada comparado con lo que perdí.
Texto originalTraducción facilitada por Google