Ryans Ibiza

Excelente lugar!! El departamento muy cómodo y limpio! Excelente atención. Hermosas vistas al mar!

Nos hospedamos en Ryans durante unos días y la experiencia fue muy buena. Empezando por la atención super cálida de los recepcionistas..! La ubicación es ideal, cerca de la playa y con fácil acceso al centro y a zonas de fiesta, pero sin estar en medio del ruido. El departamento estaba limpio, bien equipado y con una vista hermosa desde el balcón. El personal fue amable y resolvieron rápidamente cualquier consulta. Si bien hay algo de música en el bar durante el día, por la noche se puede descansar sin problemas. Ideal para quienes buscan combinar relax con algo de vida nocturna. ¡Volveríamos sin dudarlo!

Pésimo, sin ninguna duda no volveremos. Empezando con que los de recepción no saben nada, no saben resolver ninguna duda ni ningún problema, no te entienden. Llegas y están con los teléfonos en la mano, y hablando entre ellos. El personal del restaurante no habla español ni te entienden correctamente. El desayuno fatal, llevábamos desayuno incluido, y nos encontramos con que el desayuno es en la hamburguesería, y una “carta” de desayunos con los precios (se suponía que estaba incluido). El primero de 6,50€ es el que entra…. Tostada de pan bimbo de mantequilla, croissant malísimo, zumo de bote y un café. No hay más, si quieres algo más debes ir pagando. No hay variedad ni opciones de desayunar diferente. Con respecto a la habitación, los colchones malísimos, el sofá cama es una tabla, limpieza muy justa. Movimos el sofá cama para abrirlo y estaba lleno de pelusas y suciedad por debajo, Hasta nos encontramos 10€ debajo del sofá. La habitación no la han limpiado ni una vez en 5 días que hemos estado alojados, imagina como estaba después de 5 días y 5 personas. Las toallas al tercer día tuvimos que ir a recepción a pedir más porque no las cambian, después de mucho explicar en recepción porque no entendían, nos dieron toallas limpias porque se cambian cada 3 días. Todo fatal, no nos ha gustado nada. Solicitamos hacer el late check out, y los de recepción no sabían gestionarlo. No pudieron solucionarlo. Nos ofrecieron un baño para ducharnos y un cuarto donde guardar las maletas. Tampoco pudimos ducharnos, pues el baño estaba bastante sucio, olía mal y se veía claramente que se había usado varias veces y no lo habían limpiado. En general, ni una cosa positiva. Lo único si ubicación, que está muy cerca de playa d’en bossa.

Dos chicos y una chica, maleducados, poco profesionales y muy pocas ganas de trabajar… empezando por el que ni te saludan cuando entras, siguiendo con el que no se entera de la misa de la mitad de lo que les pides o les preguntas. Sinceramente para que este Hotel merezca algo, la pena hace falta cambiar el personal, el chico que arreglaba el ascensor era mucho más majo y más disponible que los tres en la recepción. Un apartamento es mono, pero bastante incómodo. Colchones, nefastos, baños, húmedos, aire acondicionado solo frío (lo cual está muy bien en verano, pero cuando te mueres de frío fuera no). Considerando que no tienen aire acondicionado y que hace un frío que pela en abril, la dirección del Hotel tiene como regla cambiar tras toallas cada dos días (entiendo que no han pensado mucho antes de poner esta regla). Y la limpieza de los cuartos cada tres días, en mi caso que estado tres días no me han limpiado el cuarto o cambiado sábanas…… CUIDADITO CON ESTE HOTEL Y MANTENTE ALEJADO DE LA RECEPCIÓN y de la mala energía de sus trabajadores.