Hellisholar Cottages

Registro y salida fáciles. Bonita vista de los alrededores. Casa rural equipada con ollas, sartenes y hervidor para cocinar, platos, cuencos, tazas para comer y beber también.

Le escribo para expresar mi decepción por mi reciente estancia en su cabaña de montaña. Al ser el alojamiento más caro de nuestra semana de vacaciones, tenía grandes esperanzas y esperaba con impaciencia una estancia cómoda y agradable. Sin embargo, lamento informarles que la experiencia no fue nada placentera. En primer lugar, la cabaña (nº 8) estaba en mal estado, con cristales rotos y una tabla de madera clavada apresuradamente en la puerta de entrada. El interior era igualmente decepcionante, con una atmósfera sucia y polvorienta que sugería que no se había limpiado ni mantenido adecuadamente. La cabaña olía a viejo y se sentía agobiante, lo que nos hizo sentir incómodos y agobiados durante nuestra estancia. Además, la toalla de baño proporcionada era del tamaño de una toalla de mano y no nos quedaban alfombras de baño ni toallas de mano para usar. Estas pequeñas comodidades son esenciales para una estancia confortable y su ausencia hizo que nuestra experiencia fuera aún más desagradable. Las paredes estaban sucias de polvo y mugre, los interruptores de la luz estaban sucios, manchas y suciedad en los radiadores. Vajilla desconchada. Persianas viejas, rotas y rotas. No hay puerta en el dormitorio. En general, debo decir que la cabaña no valía las 150 libras por noche que pagamos. Estaba lejos del encantador y acogedor refugio de montaña que habíamos imaginado. El único aspecto positivo de nuestra estancia fue que la cabaña era cálida y tenía agua caliente. Entiendo que pueden surgir problemas, pero espero que tome en serio nuestros comentarios y tome medidas para mejorar la calidad de su alojamiento. También espero que tome medidas para abordar los problemas que encontramos.

When we first arrived we were very excited to find out what are cabins would look like. We had about a 5 minut walk down to our cabin and when we arrived we were surprised. Although we expected the rooms to be bigger. We enjoyed our stay as it was a reasonable size for 4 people. We had a good sized fridge, 2 hobs for cooking, utensils, plates, cups a microwave and toaster. The shower was quite small however it had great pressure and was easy to get a right temperature. Only complaint would be the window was right over the toilet and it wasn’t blurred The ladder on the bunk bed should have been screwed in as someone stole it when climbing through our window (it was a school friend) The food was really good and we had different options each night. There was a lot of options and we even got a sandwich for lunch. The best but overall was getting to run around and have fun in the feilds without worrying we’re making to much noise. In the end we sat in the field on chairs admiring the northern lights. When they are out you get a spectacular view and can easily sit in the field or on your porch taking in the views Honestly one of the best places I have stayed would defenately recommend.