Hurghada Long Beach Resort

El hotel está un poco apartado de lo común pero es súper grande. Casi no hay turistas chinos. Hay muchos restaurantes grandes. Es muy bueno incluir tres comidas. Nos alojamos en una habitación de una villa de dos pisos con vista al escenario. Cada noche hubo actuaciones diferentes. Fue bastante animado y divertido. Al salir del hotel es necesario tomar el autobús lanzadera. Este autobús es muy poco fiable, sobre todo cuando tienes que salir corriendo por la mañana. Llamé tres veces para avisarles pero no aparecieron. Al final tuve que salir corriendo solo para alcanzar el autobús de buceo. Reservé un taxi para que me llevara al aeropuerto la noche anterior y pregunté en recepción y me dijeron que costaba 15 USD. Luego, al mediodía del día siguiente, otra persona me cotizó 20 USD. Este es solo un precio aleatorio. Tenía prisa por coger el autobús de buceo esa mañana y no cerré mi cartera, así que me robaron 100 USD. 😭😭😭 Al principio no me di cuenta, pero cuando regresé confirmé que faltaban 100 USD, porque era el último billete de 100 USD que tenía. Estoy sin palabras. En Egipto hay mucha gente que estafa a la gente y les quita el dinero, ¡incluso hubo alguien que robó dinero en el hotel!

En general, fue terrible. Nos quedamos tres noches. La primera noche encontramos manchas de sangre en una cama y mucha suciedad negra en otra. Llamamos a recepción tres veces y esperamos varias horas, pero nadie vino a cambiar la ropa de cama. Al final, teníamos demasiado sueño y llamamos a recepción para decir que no era necesario ir a cambiarla al día siguiente. Casi a la 1:00 a. m., el personal de servicio llamó a la puerta y me despertó para cambiar la ropa de cama. ¿Es este el estándar de higiene de este hotel? ¿Es este el estándar de servicio lento de este hotel? ¿Tocar la puerta temprano para despertar a los huéspedes es el estándar de servicio de este hotel? La comida era normal, casi insípida. No sé si la hicieron insípida a propósito para evitar que los huéspedes comieran demasiado. El último día, al hacer el check out, nos dijeron que no nos habían copiado los pasaportes al registrarnos. Mintieron porque nos habían pedido que los copiemos al registrarnos. Debieron haber perdido las copias, pero mintieron al decir que no las habían copiado. Mi amigo cogió la bolsa donde estaban mis pasaportes en la puerta de embarque. Tardamos más de diez minutos en ir y venir de recepción a la puerta. Teníamos un vuelo por la mañana, así que dije que no tenía tiempo para recogerlo, y recepción lo aceptó. Luego llamaron al guardia de seguridad de la puerta para que nos interceptara y nos echaran a pedir los pasaportes. No lo entiendo. En resumen, este hotel tiene mal servicio, mala comida y el personal miente. 总体比较糟糕。一共住了三晚，第一晚我们发现一个床上有血渍，一个床上有很多黑色的脏东西。打了前台三次电话，等了好几个小时都没有来换床上用品，最后我们实在太困了,给前台打电话说不用来了,明天再换吧。接近凌晨一点时，服务人员敲门把我吵醒了要换床上用品。这样的卫生状况是这家酒logging的标准吗？这样慢的服务是这家酒logging的标准吗？凌晨敲门把客人吵醒是这家酒logging的服务标准吗？ 食物很一般,快接近难吃的程度了。不知道是不是故意把食物做的难吃防止客人吃很多. 最后一天我们退房时，说入住时没有复印我们的护照。他们在说谎，因为入住时已经问我们要护照复印了，应该是他们弄丢了复印件，但是他们就满嘴谎言说没有复印。我放护照的包朋友拿着了在大门那边,从前台往返大门要十多分钟,早上我们赶飞机，我就说没有时间去拿，前台就接受了。然后他们又给大门的保安打电话拦截我们，追出来要护照。我不能理解。 总之，这家酒logging服务差，食物难吃，工作人员会说谎。

Everything was good the service was excellent and all the staff are friendly

Long beach resort was an average experience. Food was okay and not amazing. Very family oriented and very german/eastern european vibe. The biggest complaint was regarding the room. We booked a standard room and were given a family kids room. We had to complain twice to get a new room, and even then it wasn’t the standard room we ordered. Staff wasn’t exceptional overall.

Good nice beautiful comfortable gorgeous beach excellent service friendly people convenient traffic clean room delicious food.

First of all, the room furnishings are very old, there is no internet except the reception and lounge area of the hotel, it is impossible to find a place to sit in these places, the safe Box does not work, there is only water in the minibar, the rooms are far away and you have to walk outside to get to the main building and the dining hall, even though we have a baby stroller. We had a hard time, it is impossible to find a place to sit in places where there are very limited places to spend time after the meal, the food is bad, drinks are limited, after 19.00 it is forbidden to sit in the lobby bar with people who have money and children, it is ridiculous, the hotel seems to only serve Russians and they are rude and disrespectful. already. It's ridiculous that those who stay at least 4 nights can use it to make reservations at à la carte restaurants. If you are 1 minute late than the check-out time, you cannot open the room door. Beach towels smell very bad. It is impossible to find a place on the sun loungers by the pool. Room cleaning is inadequate. Stomach upset occurs due to food. Food options are very few. I do not recommend it in any way.