JAZ Neo Saraya Palms

Gran hotel, muy variada y excelente comida. ¡El personal también es muy, muy agradable! También hay un campo de golf y un centro de quads cerca. ¡Recomiendo!

Nos alojamos en SARAYA PALMS durante 3 semanas, desde julio hasta el 16 de agosto. Este hotel tiene muchos puntos a favor. Nos alojamos en la habitación 2011, una suite de 2 dormitorios, aunque debería haber sido una habitación doble y una habitación con dos camas individuales. Esto causó un pequeño malestar para mi familia de 4 personas: mi hija de 21 años, mi hijo de 15 y una hija de 4 años que compartía habitación conmigo. Los apartamentos son enormes, con cocina y sala de estar independientes. Me hubiera gustado tener un televisor en las habitaciones. Es agradable relajarse. La zona de la piscina era un poco pequeña. Y la piscina estaba realmente caliente en las primeras 2 semanas que estuvimos allí. Curiosamente, se enfrió en la tercera semana. NUNCA tienes que reservar una cama, lo que nunca hago de todos modos. Un pequeño bar en la piscina genial con un camarero realmente encantador, siempre de buen humor y travieso. El snack bar abre después de terminar el almuerzo. Los bocadillos de pollo, las tartas, las patatas fritas, etc. son deliciosos. El restaurante, la comida era realmente buena y el servicio era realmente genial. Un gran agradecimiento a HANNY y MOUSTAFA. Encontrarás a estos chicos caminando por todo el buffet asegurándose de que todo fuera perfecto. Estos chicos llevan el negocio de forma estricta y te pueden ayudar con cualquier cosa que necesites. Comida caliente y fresca. Podría volverse un poco lo mismo de siempre, pero estuvimos allí durante 3 semanas. Debería haber bocadillos disponibles por la noche, solo sándwiches, pasteles o patatas fritas, ya que no hay nada para comer después del cierre del restaurante. Los chicos de animación fueron geniales. Realmente muy divertidos y algunos bailarines geniales. Sin embargo, el personal de animación femenino podría mejorar un poco más la formación. Muy joven, sutil y no muy accesible. Considero que el hotel podría tener más para los niños. Por la noche, después de la cena, solo hay una mesa de billar, 30 minutos de bailes para niños y eso es todo. Realmente podría mejorar con algunos juegos, máquinas y actividades. El entretenimiento nocturno fue el habitual con bailarinas, bailarinas del vientre, cantantes, etc. Karaoke los viernes que realmente podría continuar todas las noches después del entretenimiento, ya que una vez que termina el espectáculo no hay mucho que ver o hacer. El karaoke también se hacía con el móvil en la mano, es demasiado incómodo. Hay una pantalla de televisión disponible y, una vez finalizados los espectáculos, se hace una discoteca con karaoke. Todo el mundo se divierte y se ríe. El parque acuático es fenomenal: coge un servicio de transporte en recepción. La comida y las bebidas están incluidas. Tengo síndrome de fatiga crónica y fibromialgia, así que me cuesta caminar mucho. Si vas a la recepción principal, te llevarán al festival y te recogerán en un carrito de golf. Lo que tengo que decir es que este hotel está impecable. Para mí, le doy la máxima puntuación: necesita más entretenimiento, aperitivos disponibles por la noche; no hay nada disponible si te entra hambre. Deberían ofrecerse más actividades para niños, juegos, etc., y también más bebidas sin azúcar. El personal es lo que hace que este lugar sea realmente especial. Todo el mundo trabaja muy duro. Es un hotel estupendo si quieres alejarte del bullicio y pasar un rato más relajado. Definitivamente no era lo que estábamos acostumbrados, pero disfrutamos mucho de nuestro tiempo. Utiliza UBER para los taxis. Te enviarán mensajes de texto con cantidades ridículas; solo diles que cancelen y espera. SIEMPRE paga.

Once again , we are a repeater guest at the Jaz Saraya Palms hotel. It's June 25, Enjoying* the weather which is a Great cold breeze in the morning also at night . * Besides the water is clean crystal clear . In our stay at Jaz saraya Palms we are happy with the clean studio or villa unit ..it makes you feel at home ..The place is very quiet ,peaceful &safe .The housekeeping is doing a great job to keep this huge space clean (Mr Mostafa from Luxor the HK mgr is always around leading a professional crew ) ..in addition to the garden crew who are keeping the green landscape and golf areas alive in the middle of the desert ..Regarding Food and beverage ..its really well done . Breakfast , lunch and dinner are served in a very clean and large hall space .the staff are friendly doing their job with all efforts and always with a friendly smile ..Aiming to make every guest happy and satisfied with the varaity of food . I would like to raise a special thanks to Mr.Ezat FB Manager and Also Mr Abdo restaurant Capitan (I recommend him to be upgraded for an Assistant FB mgr post) this meant to encourage him . And match what he is really doing as he is well experienced and hard worker in fulfilling his job description and duties .. Finally thanks to JAZ G.M. and all the crew and staff in the management Organization Chart .. Keep on ..I recommend JAZ Saraya for my friends, colleagues and everyone who likes enjoying the nature life. BR Ossama Ashor