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Yishang Hotel (Quanzhou Yushawan Branch)
4.6/574 Comentarios
客觀來説,這個酒店地理位置較為偏僻。但是比較近歐樂堡海洋世界,尤其在新年大年初一,500不到的價格不算貴。海景房景色不錯!但酒店很新,設施也新,較不完善!總結有如下三點不足:1. 前台服務培訓不到位,服務水平跟不上!辦理入住時候不熱情,此外跟客人提到的:“暫未有早餐服務,但可提供包裝的麪包,並送至所在客房”,最後沒有提供;2. 在外玩了一天,大晚上回到酒店想洗個澡,1月29日(大年初一的晚上23+點)竟然沒有熱水,致電前台諮詢,跟我説沒熱水了。再確認問:那今晚怎麼洗澡呢?!前台硬硬回覆一句:今晚洗不了了!再問有否緊急處理預案?!最後回覆説酒店經理等會會過來處理,一直等到00:30都沒有人上來客房,親自説明情況並給出應急處理方案!3. 酒店提供的停車碼,掃碼領取券後,到了停車場門口電動閘口,還顯示出場需要繳納6元停車費。綜上三點,對酒店的口碑及形象都不友好的!後續望酒店管理層,能真正做好前台服務培訓工作,並完善酒店設備設施建設!

Preguntas Frecuentes

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