Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Huazhou

Lvhu Bay Hotel
4.4/532 Comentarios
酒店交通便利,位於超大的公園和水果園內,植物茂盛,風景優美,總體的客觀條件得天獨厚。在這裏住上一晚,散散步,逛逛公園,拍拍照是相當好的體驗。但是酒店管理領導層及工作人員沒能好好珍惜以上優越客觀條件,真心希望這條評論酒店的管理人員看得到,特別是負責人看得到。以下幾點是本人昨天真實的經歷,一是酒店的衞生急待改進,一是酒店公共的通道、停車場等垃圾沒人清掃,昨晚準備睡覺的時候發床單斑跡累累,明顯是床單沒有更換,後來致電前台,值班人員讓我們自己去櫃子拿乾淨的換上;二是沒有及時為客人準備必須的熱水,致電前台管理人員,才來開了電熱水器;三是放置在房間的茶葉過期了,出廠日期是2019年保質期兩年的,昨天仍放在在房間裏;四是牙具質量欠佳,儘管是一次性的,也應該提供相對舒適的牙刷;五是餐飲收費管理不透明,沒有明碼實價,入住酒店的時候我們詢問了餐飲服務,服務員向我們推薦有自養土雞可預訂,一個雞168元,於是我們預訂晚餐一個雞(一雞兩食,骨頭燉湯,肉炒)和一個青菜。吃完收費228元,服務人員説青菜38元,飯6元一碗(我們拿了兩碗飯),於是我問服務員總數應是218,她又算了一下,説燉湯的葯材要加10元錢。大家可以細品,謹慎小心!我當時對她説,其實我們出來玩,酒店裡貴一點我們也能理解,但你們怎麼收費,也要合情合理啊,做生意其實是要有口碑的呀。也許有人會問為什麼,我沒在今天上午退房的時候跟服務人員説這些,如果當場説這些,免不了當班人員的一番解釋而已,應該不會有實質性的作用,且我們也有別的行程。希望酒店方如果能看到這些訊息,能認真的整改。感謝!

Preguntas frecuentes

Información útil

Número de hoteles153
Número de valoraciones12,248
Precio más alto2,696 MXN$
Precio más bajo143 MXN$
Precio medio (entre semana)512 MXN$
Precio medio (fines de semana)516 MXN$