Crowne Plaza Hotel

Como miembro de IHG, esta es la primera vez que me alojo en un hotel de lujo tan pobre del grupo. ¿La calificación de Ctrip del hotel es demasiado laxa? La habitación es muy pequeña, nada de los 40 metros cuadrados marcados por Ctrip. (El Badaling Crown también tiene 40 metros cuadrados, que es mucho más grande que esto) y la televisión del hotel está llena de copos de nieve. Me registré por la tarde y fui directamente al buffet. En la víspera de Año Nuevo, el hotel preparó un lamentable buffet de ollas calientes. Solo tenía algunas lonchas de carne de res y cordero congeladas y varios tipos de mariscos y verduras. No es exagerado decir Dicen que el buffet de ollas calientes que cuesta entre 30 y 40 yuanes en los pequeños restaurantes de Beijing es mejor que Esto cuesta más de 150 yuanes y la olla caliente tardó mucho en servirse. Debido a la gran cantidad de personas, el restaurante era un caos. . El desayuno buffet también es lamentable y nadie recoge cupones de desayuno para el desayuno, por lo que puedes entrar cuando quieras. En cuanto a las vacaciones de Año Nuevo de Zhengzheng, todas las habitaciones del hotel están reservadas. ¿No se comunica el departamento de marketing y ventas del hotel con el departamento de catering para hacer los preparativos adecuados? Llevar a los niños al parque acuático no es nada apto para niños y el agua está muy fría, se tarda menos de diez minutos en salir. Originalmente planeamos quedarnos dos noches, pero negociamos decisivamente para hacer el check out. Tengo que elogiar a Ctrip por esto. Recibí una respuesta rápida de que estaba bien. Cuando hicimos el check out al mediodía del día siguiente, la recepción estaba en el mismo desorden. Pagamos en línea, pero nos dijeron que teníamos que ir a la recepción para hacer el check out. Había mucha gente. Mientras esperábamos, vimos que había muchos lugares en la recepción del hotel llenos de polvo. Tal vez sea porque la epidemia acaba de terminar, así que abrí el negocio apresuradamente y sin preparación para ganar dinero. En resumen, este tipo de experiencia no se ha vivido en los últimos diez años. Espero que el hotel reflexione sobre ello y vea si puede seguir tratando a los consumidores así en el largo plazo. ! ! ¡Ha entrado en la lista negra de mi hotel y no volveré a ir allí! ! También espero que Ctrip vuelva a calificar estos hoteles. ¡No es digno de un hotel de lujo! ! ! !

We went several times to this hotel and always enjoyed the stay there.

OK！OK！

不是很推薦，本來以為這酒店不錯算超值的，但來到才發現不能有預期！酒店停車場挺破的還沒咋管理還很亂，到了前台沒人歡迎（可能正常吧），酒店內設計也挺亂的，走了好幾個彎才能坐電梯上樓，到了客房發現陽台很臟扶手都是泥土，抬頭一看對面就是施工現場，房間下面有個挺小的小童樂園帶🈶卡丁車賽道（非常小），去酒店中餐廳吃晚飯算是不錯的體驗，分量很足也算好吃，酒店會員能打折，晚飯後帶孩子去小童樂園玩，發現轉了幾次都沒發現出口，後來問人才發現要在西餐廳裏面的門才能出去。。。也沒個指引，到了小童樂園發現都挺破舊的，沒玩兩下就不玩了。那就休息一下去玩水吧，水世界的水還沒到小腿肚子。。。那就去游泳吧，小童池水温不錯，那就去成人泳池，水冰涼的，熱身幾分鐘才能進水，游完回房間洗澡吧，按了兩下沐浴液發現就沒了，真就兩下。。。。。後來衹能用洗髮水沐浴了，太無語了！！！早上還被門外路過的吵醒，很不隔音，別對這種已經老化的酒店有任何期待。。。。

酒店建築特別漂亮，孩子大人都很喜歡，五一去的，活動還挺多。還會繼續去。 酒店的服務也很好，工作人員給人的感覺都很親切，接線員echo很耐心詳細的解答了我的問題。 雖然附近吃飯的地方少，但是酒店裡麪的餐廳味道也很棒，可以不用出去外面吃。

帶長者和孩子入住，孩子在小童樂園玩的很開心，水上樂園要單獨收費，游泳池也不錯。周邊很荒涼，酒店內也沒有適合長者的項目。吃飯有中餐廳和自助可以選擇，自助還有晚七點抽獎。提前備註了生日佈置，客房給安排了。推薦帶孩子親子游。