Usuario invitado
11 de febrero de 2025
Como cliente habitual del Hotel Huaihua Jinlei Youjia, siempre elijo alojarme aquí tres o cuatro veces al año. Lo que más valoro es el amplio espacio de su lujoso dormitorio tamaño king y las instalaciones de software relativamente limpias. La relación precio-rendimiento también es buena entre hoteles similares. Sin embargo, la experiencia de estancia de este año fue mucho peor que la anterior, lo que me dejó un poco decepcionado. Primero, hablemos de la configuración básica de la habitación. La habitación de lujo tamaño king sigue siendo espaciosa, con una distribución razonable de los muebles, lo que brinda a las personas una sensación de comodidad. Las instalaciones del software son relativamente completas y básicamente cubren mis necesidades de alojamiento. Esta es una de las principales razones por las que decidí recomprar y quedarme. Sin embargo, el hotel parecía ser un poco negligente en los detalles. La marca y la calidad de los secadores de pelo en la habitación no son uniformes, algunos tienen potencia de viento insuficiente y son incómodos de usar. Para los huéspedes que prestan atención a los detalles, esto es sin duda un punto negativo. Además, la alfombra no estaba en muy buenas condiciones. La alfombra tenía manchas obvias y parecía que no había sido limpiada a fondo durante mucho tiempo. En términos de servicio, el rendimiento del hotel no es ni bueno ni malo. El check-in y el check-out en recepción se realizaron sin problemas. Vale la pena mencionar especialmente que los cepillos de dientes en la habitación son muy extraños, y la textura y la forma hacen que las personas se resistan a usarlos. Además, olvidé poner la pasta de dientes, así que tuve que comprar un juego de cepillos de dientes para llevar como medida de emergencia. Tales omisiones en los detalles me hicieron sentir decepcionado con la calidad del servicio del hotel. En general, la experiencia de estadía en el Hotel Huaihua Jinlei Youjia este año es mucho peor que en el pasado. Existen problemas evidentes en el manejo de los detalles y en la calidad del servicio. Espero que el hotel pueda tomar en serio los comentarios de los huéspedes, mejorar las deficiencias lo antes posible y mejorar la experiencia general de la estadía. Después de todo, como cliente a largo plazo, todavía espero que esta pueda ser mi primera opción cuando viajo.
Texto originalTraducción facilitada por Google