Rose Ann Q
1 de mayo de 2023
Esta estancia fue una muy mala experiencia.
Tan pronto como entramos por la puerta, la alfombra había desaparecido, la cerradura de la puerta del baño estaba rota y había que engancharla con una cuerda, el asiento del inodoro estaba lleno de manchas de orina y el papel higiénico no se reponía. Haciendo la vista gorda porque el personal del mostrador lo vio durante el check-in. Tenemos cuatro miembros que quieren quedarse, por lo que recomendamos pagar 200 yuanes adicionales para actualizar a una habitación para 4 personas (originalmente reservamos dos habitaciones individuales). El primer día pasó así. En la segunda noche, encontré muchas cositas obvias en la almohada con la camisa negra. Si miras de cerca, se arrastraría. Estaba tan asustado que usé una linterna para brillo en la cama y la almohada. Estaba lleno de insectos blancos. No pude comunicarme con el personal del mostrador esa noche. Le expliqué esto a la plataforma de viaje. La plataforma simplemente dijo que no podían ser contactados y que solo podían esperar hasta que el El personal del mostrador vino a trabajar mañana a las 11 en punto antes de recibir una respuesta, por lo que esta parte no se incluyó. Nos atendieron de manera oportuna y esa noche fuimos a la casa de un amigo en Hong Kong para dormir. el piso para pasar la noche. Cuando preguntamos en el mostrador al día siguiente, el personal del mostrador fue muy antipático y pensó que estábamos tratando de ahorrar dinero. ¿Por qué no le contamos el problema de inmediato el primer día? Si no lo hicimos pon el ***** ¡No lo notaremos si la parte superior está apoyada sobre la almohada! La actitud del personal del mostrador fue que no estaban muy dispuestos a escuchar los problemas que encontramos. Más tarde, llamamos a la policía para solucionarlo. El ambiente era tan malo que ni siquiera la policía local podía soportar lamentarse. Veo bichos blancos arrastrándose por la cama, y luego nos dijo: Sólo puedes presentar una reclamación ante el Consejo de Consumidores.
El personal del mostrador y el gerente utilizaron los insectos blancos que se arrastraban como algodón y trataron de destruir el cuerpo para eliminar rastros, diciendo que no podían verlo debido a su mala vista. La experiencia general fue extremadamente mala y le recomiendo encarecidamente que no regrese y se sienta agraviado nuevamente.
Texto originalTraducción facilitada por Google