Hong Kong Gold Coast Hotel

La recepción de este hotel. La actitud de servicio es muy mala. Las preguntas y respuestas quedan sin respuesta. Y usa algunos métodos despreciables para ganar dinero. Abrir deliberadamente la última habitación de todo el piso a los clientes. Luego haga que el cliente se sienta incómodo y luego dígale que no puede cambiar de habitación. Si te lo vuelvo a decir, el hotel no puede reembolsarte. En este punto, sólo tienes una opción. La recepción del hotel venderá habitaciones de gama alta. De modo que los clientes se ven obligados a gastar mucho dinero para vivir en una habitación de lujo con balcón. Estos métodos comerciales realmente pueden describirse como nivel basura. La segunda pregunta es que acabo de entrar a la habitación. Descubrió que no había suficientes toallas de baño en la habitación. Llame a la recepción y pídales que recojan las toallas de baño. De hecho, tardaron dos horas en llegar. El servicio y la velocidad son realmente terribles. Realmente 0,5 estrellas, no quiero darle

Dice no fumar, pero el pasillo huele a humo. Llamé al centro de servicio y dijeron que se encargarían de ello. Al final le puse un ambientador muy fino y listo. No solucionó el problema en absoluto y a la mañana siguiente el olor a humo seguía siendo fuerte. No apto para niños en absoluto. Hay una tarifa por la casa de juegos.

Sea view to garden view The check-in duration was so long as all the guests will arrive at the same time.

Relaxing environment for staycation. Nice swimming pool and waterslides. The kids enjoyed themselves with friends a lot! Although arriving before 3pm, we managed to get our room around 4pm only, after checking with the hotel for 2 - 3 rounds. (The hotel allowed me to check out late at 12noon in return.) The hotel seems to be under-staffed... I didn't get the crib until past midnight (actually after my daughter fell asleep on adults' bed.) My friends and I booked the same type of room, but mine was the smallest among them and I got my room latest. (Luckily, my friends invited me to their rooms to get changed first, so that the kids could all go to the swimming pool together. They invited us over to their room to play board games at night too.) I would say nice hardware in general... but it would be great to have some improvement in software.

I’ve stayed here a few times and the children love it. The pool is great, albeit really cold, and the staff are helpful. It’s located in the middle of where if you’re looking to get to restaurants/malls you have to get a long taxi, but if you want to stay on the property it has a nice restaurant and beach nearby.

Rooms are clean with beautiful seaview, breakfast is tasty with a competitive price for 2 people, friendly and helpful staff