Kowloon Shangri-La, Hong Kong

Me alojé cinco noches y la primera noche me desperté con dolor de espalda y cuello. Al segundo día, noté puntos rojos en mi cuerpo, y al tercero compré una crema para picaduras. Quizás fue porque el clima mejoró y entró sol en la habitación, pero los primeros dos días no estuve cómodo. Además, el papel higiénico solía escasear. En cuanto a lo bueno, la ubicación es excelente: justo al lado de la estación de metro y de una parada de autobús, lo que facilita el acceso a Sai Kung y Stanley. El restaurante chino tiene una calidad superior, y la habitación se limpiaba dos veces al día. También había un dispensador de agua potable en la habitación y las pantuflas eran de buena calidad y cómodas. Si pudieran mejorar el colchón y la ropa de cama, consideraría volver a alojarme.

El hotel tiene una ubicación excelente, con vistas a Victoria Harbour (Avenue of Stars, autobús turístico al atardecer) por un lado, y la estación de metro Tsim Sha Tsui East (salida P3) a solo 2 minutos a pie de la entrada principal. Las habitaciones son relativamente grandes, lo que es cómodo si viajas con niños. Durante los 3 días que estuve en Hong Kong, llovió a cántaros, pero el hotel proporcionó paraguas. Además, las compras y la gastronomía son muy convenientes en los alrededores.

¡Evítalo a toda costa! Aquí están las razones: 1. No hay una cesta para las toallas usadas en el baño, así que no tienes dónde ponerlas. 2. El aire acondicionado de la habitación no se puede regular, ¡hace mucho frío! 3. El secador de pelo está fijado en el cajón de la cómoda al pie de la cama. Si alguien lo usa, definitivamente molestará el descanso de los demás. 4. Reservamos una habitación triple, pero solo había dos tazas, ¡se les olvidó reponerlas! 5. Las instalaciones son viejas, los enchufes tienen mal contacto y, lo que es peor, la habitación se quedó sin electricidad por la noche y tardaron casi dos horas en arreglarlo. Ningún hotel, por muy básico que sea, debería tener tantos problemas. Así que, queridos amigos, piénsenlo dos veces antes de reservar.

La ubicación del hotel es inmejorable. Cruzando un puente peatonal se llega a Victoria Harbour, y en 5 minutos andando estás en la Avenida de las Estrellas, en 10 minutos en el ferry Star Ferry y en 10 minutos en la estación de metro Tsim Sha Tsui. Elegimos la habitación de lujo con cama doble y vistas al mar. Aunque estaba en el octavo piso, que es un poco bajo, las vistas a Victoria Harbour eran impresionantes. El hotel es un poco antiguo, así que las instalaciones son normales. Nuestro hijo de 11 años recibió una cama extra gratuita, lo cual fue un detalle muy considerado. Enfrente está el restaurante Lei Garden, aunque está en el sótano 2, la comida es excepcionalmente auténtica y es una excelente opción para cenar. El personal es muy amable y servicial, tanto para pedir taxis como para la limpieza. Sin duda, nos volveríamos a alojar aquí.

Instalaciones: Las instalaciones pueden ser un poco antiguas, al fin y al cabo, es un hotel de cinco estrellas con historia, por lo que la decoración puede estar un poco pasada de moda. Higiene: La higiene es impecable. Los rincones más difíciles de limpiar están perfectos. Ambiente: El hotel está situado en Tsim Sha Tsui Este, justo encima de la estación de metro Tsim Sha Tsui East. Servicio: El servicio es muy atento. Cualquier petición se gestiona rápidamente por teléfono.

Superó mis expectativas. La recepción no era muy sonriente (parece que es común en casi todos los hoteles de Hong Kong), pero fueron muy pacientes y educados, y pudimos comunicarnos sin problemas en mandarín. También explicaron claramente el descuento del desayuno. La habitación estaba un poco húmeda, pero la limpieza era adecuada. La vista desde la habitación con vista parcial al mar también era buena, aunque es una pena que el doble acristalamiento estuviera demasiado empañado y no se viera muy claro. Antes de llegar, solicitamos una cama extra y ya estaba puesta en la habitación, ¡eso fue genial! Nos alojamos muy cómodos los tres. Ah, y aunque es un hotel antiguo, tienen tendederos, lo cual me parece un detalle excelente y muy práctico. El desayuno era normal, con buena relación calidad-precio, el estilo habitual de Shangri-La. En la zona donde se compraban los postres en el lobby, supongo que era la supervisora, tenía una actitud muy mala. Los demás empleados eran muy educados, pero esa supervisora de piel oscura siempre tenía una actitud de desinterés cada vez que pedíamos postres para llevar... El personal de consigna de equipaje también fue muy amable.

La ubicación es excelente. Desde la estación de tren de alta velocidad West Kowloon, es solo una parada de metro hasta la estación de Tsim Sha Tsui East (salida P1) y el hotel está justo allí. Hay un puente peatonal en el segundo piso que lleva directamente al puerto de Victoria. El servicio de limpieza dos veces al día es un buen detalle. Aunque el hotel es un poco antiguo, está limpio. El desayuno del hotel es bueno y hay muchos restaurantes excelentes cerca. Disfrutar de un café y música en el bar del vestíbulo de la planta baja es muy agradable.

La ubicación es excelente, justo en la salida P1 de la estación de metro East Tsim Sha Tsui, y no muy lejos de la estación de Tsim Sha Tsui, se puede llegar caminando por el pasaje subterráneo desde la estación East Tsim Sha Tsui. Las habitaciones con vista al mar tienen unas vistas de primera. La actitud del servicio es fantástica, la limpieza es impecable y la cama supletoria es muy cómoda. Desventajas: la almohada baja no se siente muy cómoda, pero se puede pedir una almohada de látex. Algunas luces de la habitación están un poco viejas. En general, lo recomiendo mucho.