Usuario invitado
20 de noviembre de 2024
Honestamente, esperava mais. O hotel possui uma boa infraestrutura, o que deixou a desejar na minha experiência foram os atendimentos. Infelizmente, em um dia que eu solicitei às 20hs o Serviço de Quarto para trazer uma refeição e, mesmo com mensagens e ligações com o restaurante e a recepção, não entregaram a refeição, pedi o cancelamento do pedido às 22:30 informando que não iria mais aceitar. O restaurante alegou devido ao comparecimento atípico de pessoas no local fisicamente e que não foi possível dar o devido serviço para os clientes que ficaram nos quartos. Aconteceu com outras pessoas também, além de mim. O café da manhã não foi tão agradável devido haver muitas moscas (não era questão de 4 ou 5, infelizmente eram bastantes e em todos os pães e bolos). Infelizmente não tive uma boa experiência frente ao custo do local.
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