Lisa Homestay 2

I pay online and it was deducted to my account. I showed her my booking details on trip.com. We arrive around 3pm in the hotel then accompanied us to our room. Around 6pm the lady knock our door and told us our booking is not reflected and she told us that they cannot see my name in the booking and that we need to pay 500,000vnd cash for the room. I show her my booking details, receipt etc. but still insisted that my name wasnt on the list. Since I dont want to spoil our vacation and we got only 4 days in vietnam. We deal to pay 500,000vnd upon check out. I paid but no receipt was given. What a bad experience we have during our first day in hoi an. Fortunately, we experienced excellent service in Da nang..

Very good

Отзыв для иностранцев. Назвать это гостиницей не правильно, скорее это "проживание в семье" . Первый минус и для кого то минус это расположение, мы были в период китайского нового года, на улице жесть, просто сплошной поток людей. После одного вечера мы съехали куда по дальше, где тишина и за ту же цену настоящий отель с достойным сервисом и завтраком включенным а стоимость. Нами был снять самый дешёвый номер, без окон спать в нем может быть проблемно, первое это отсутствие потока свежего воздуха, второе это наличие стеклянных дверей, где из коридора или от соседей падает свет в комнату. Из коридора шел шум. Второе, что не понравилось это при входе ты снимаешь обувь и должен идти босиком, это не гигиенично, одноразовые тапочки не предоставили. Третье это хозяйка пыталась взять с нас плату, хотя все оплачено было онлайн, долго нас утешала что Ладога н заплатить, пришлось связаться со службой поддержки, после этого все ок. На входе у них и кухня и гараж для байков. Плюс, что мотоцикл не украдут. Есть и плюсы, это постельное белье было чистое и белое.. Стирка платная из расчета от веса.