Usuario invitado
11 de marzo de 2024
Wir hatten die Penthouse-Suite für 2 Nächte mit Zusatz-Arragement gebucht. Der Check-in war sehr freundlich und nett, beim Check-out waren wir bei einer anderen Kollegin die auf die Bezahlung nur mit "okay" geantwortet hat. Kein Danke für den Besuch, kein "Ich hoffe Sie kommen wieder", kein "Wie hat es Ihnen gefallen" und nicht einmal ein Servus war schon etwas... ungewohnt. Vor allem weil das übrige Personal durch die Bank unglaublich freundlich und zuvorkommend gewesen ist. Das Zimmer ist wunderschön. Die Einrichtung durchdacht und stilvoll, alles sauber, sehr beeindruckend und hier wurde sichtbar nirgendwo gespart. Der Fernseher lässt sich nach Wunsch Richtung Bett oder Richtung Whirlpool drehen, die Steuerung der Jalousien und Beleuchtung erfolgt mittels intuitiver Touchscreens. Eine Nespresso-Maschine auf dem Zimmer, eine Dusche die sofort auf Temperaturwechsel reagiert, ein "richtiger" Föhn statt des typischen Hotel-Mini-Modells, eine automatische Reinigung in die Toilette integriert... Viele Kleinigkeiten welche die Einrichtung abrunden. Tolle Arbeit von allen an der Einrichtung beteiligten Unternehmen! Das Frühstück insbesondere am Samstag hatte eine große Auswahl - inklusive frischer Früchte, Gemüse, frisch gepresstem Orangensaft, auch veganer Milch, Säften, viele Backwaren - auch hier alles bestens. Wir hatten HP plus einmal ein Upgrade auf ein Gourmet-Dinner. HP war sehr gut, würden wir auch wieder wählen. Das Gourmet Dinner war handwerklich erstklassig, allerdings hat es 2.5h gedauert (4 Gänge) und diese lange Zeit hatten wir nicht einkalkuliert. Wir hatten auch am Vormittag nachgefragt was es gibt, aber es hieß nur "eine Überraschung" und wir hatten geplant den Abend in der Sauna ausklingen zu lassen - leider zu spät durch die Dauer des Dinners, da die Sauna 30 Min nach dem Dessert geschlossen wurde. Ein Hinweis vorher auf die Rückfrage am Vormittag wäre schon schön gewesen um das einkalkulieren zu können. Auch eine Auswahlmöglichkeit wie auch bei der HP wäre schön gewesen. Die Massage aus dem Paket war in Ordnung - wurde in 2 separaten Räumen durchgeführt. Obwohl wir das gleiche Paket gebucht hatten, haben wir allerdings unterschiedliche Massagen erhalten. Mein Freund hatte eine komplette Oberkörpermassage inkl Gesicht und Händen, ich nur den Rücken. Das Fitnessstudio ist ein Traum für ein Hotel - modern eingerichtet. Wie immer in Hotels wenig frequentiert (zumindest an diesem Wochenende) was für uns perfekt gewesen ist. Die Geräte sind auf dem neuesten Stand, sauber, Getränke, Handtücher, Desinfektionsmittel vorhanden. Billardtisch und Kicker haben wir ebenfalls genutzt, des weiteren hätte es wohl noch Brettspiele und eine Spielekonsole gegeben. Tolles Zusatzangebot! Das Terra Spa vom Neubau zu erreichen ist ein bisschen wie das Hogwarts der Oberpfalz :) - einige Treppen und verwinkelte Ecken führen in den Kellerbereich des Altbaus. Uns hat das SkySpa mit Pool, insbesondere die vielen Möglichkeiten der Liegen / Kuschel
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