Minh Chau Hotel - Dien Bien Phu

Reservé dos noches. Llamé a las 10 de la noche anterior para explicar que el vuelo se había retrasado y cancelé el alojamiento del día. El hotel estuvo de acuerdo. Cuando llegué al hotel al día siguiente al mediodía, la recepción dijo que me reembolsarían el dinero de una noche. Sin embargo, por la noche, cambiaron sus palabras y dijeron que su gerente no estaba de acuerdo. Me engañaron dos veces. Compré dos botellas de agua mineral y cobré 20.000 VND. Cuando quise ponerlas en el refrigerador, el refrigerador no estaba limpio en absoluto, y había dos botellas de agua mineral vacías dejadas por los huéspedes anteriores. Al principio no me importó, pero más tarde en la noche, se negaron a reembolsarme el dinero. Esperé hasta el día siguiente cuando hice el check out y me quejé al personal de limpieza.

Home far away from home.

Filter or the Air conditioning was dirty not clean.

This hotel is no good and no good quilty. When I come here to check in, owner told me not booking. But I told her many time to book already and check my booking number. This is not hotel just house. No hairdry and dirty air-conditioner. I dont recommend any other customers.

Неплохой отель за свои деньги но некоторые предметы интерьера уже нужно поменять

沒電梯，樓梯陡且窄，拎着大箱子上樓很難。 沒電吹風，沒電熨斗，沒保險箱，冰箱太破舊了。 前台姑娘不會英文，但是態度很好。 空調外機吵，樓下房間貴一點，寧肯空着也不肯給換房間。