Saigon Center Apartment Hotel

Reservar fue complicado, ya que no es un hotel, sino un apartamento. El mismo día, el anfitrión no nos dio información sobre cómo registrarnos ni el número de habitación. Tuvimos que llamar repetidamente al servicio de atención al cliente de Trip para contactarlos. Teníamos dudas sobre las reseñas, ya que habíamos reservado la habitación mucho antes de que se publicaran, pero decidimos darle el beneficio de la duda porque ya habíamos llegado a Ho Chi Minh. La habitación estaba muy sucia y polvorienta cuando llegamos. Las sábanas estaban polvorientas y arrugadas. Las toallas no se sentían nada frescas. Hay chinches en la cama. Las habitaciones están infestadas de hormigas desde la puerta principal hasta la nevera, el balcón y los baños. Nos ofrecieron cambiarnos de habitación en otro edificio. Pero no hubo diferencia; la otra habitación que nos ofrecieron olía mal y también estaba infestada de hormigas. Pidieron al servicio de limpieza que viniera, pero era solo una medida temporal. Las hormigas siguen regresando. Nos dijeron que nos reembolsarían el importe de la última noche por las molestias. Y nos pidieron que volviéramos a cambiar de habitación porque iban a llamar al exterminador para que viniera la última noche. La plaga de hormigas lleva bastante tiempo ahí y ahora han decidido contratar a un exterminador, lo cual dudo mucho que funcione, ya que el anfitrión está intentando ahorrar. Al salir, nos enviaron un mensaje diciendo que, como no habíamos cambiado de habitación, perdíamos el reembolso.

El hotel está muy sucio, lleno de polvo, ni siquiera nos duchamos por la situación. La habitación huele fatal. ¡No volveré!

Me sorprendió completamente que esta unidad esté listada en Hoteles después de todo es un Airbnb. No planeaba quedarme en ningún Airbnb especialmente solo por una noche. La dirección fue difícil de encontrar, incluso el taxista estaba confundido. Tuvimos que llamar al dueño de la unidad y caminar alrededor de las cuadras arrastrando mi equipaje nuevo y pesado y con las ruedas desgastadas de mis dos maletas. La unidad era como un sauna cuando entramos y no había agua de cortesía. Esta unidad debería listarse solo como condominio de Airbnb, no como hotel. Es un poco estresante en comparación con relajarse y tomárselo con calma una noche antes de mi vuelo. Nos registramos tarde, como temprano en la noche, y no me dejaron quedarme después de las 12:30 p.m. después de todo, mi vuelo no es hasta la noche del día siguiente. Mi familia se fue temprano en la mañana ya que tenemos un destino de vuelo diferente y tengo que salir corriendo porque la mucama tocaba el timbre constantemente mientras estaba en el baño.

The hotel met my expectations. Clean room, good facilities, and friendly staff. Location was also convenient for getting around. Would consider staying here again.

so beautiful room, check in is mood and support very friendly, recommend for long trip

I was scummed by that website page . Can somebody help me please? I need refund. Because I didn’t stay in that scummed place