Hilton Garden Inn London Heathrow Airport

Ven un día antes para tomar el vuelo. El rollo de papel higiénico del baño estaba mohoso. La insonorización es muy mala y se oye claramente el ruido de la habitación contigua. La actitud del personal del Hilton es muy extraña. Cuando hice el check-in, me asignaron la misma habitación que el hombre detrás de mí. Me estaba registrando y la persona detrás de mí me dijo que la tarjeta de su habitación no funcionaba y que tenía que actualizarla. Después de subir al piso, descubrí que estábamos en la misma habitación. Luego de refrescar la tarjeta de la habitación por la tarde, el gerente que hizo lo incorrecto no se disculpó en absoluto. El último hotel Hilton en Canary Wharf cobró un depósito de 10/20. Tengo un buen historial crediticio y ningún historial malo. Esta tienda me cobró 50 libras, algo que no entendí muy bien, pero lo hice de todos modos. Quería desayunar una tortilla así que me paré frente al mostrador y me preparé para pedir. Tomé la iniciativa de saludar, pero el camarero fingió no verme y no respondió, y siguió pescando los huevos cocidos en su olla. Esperé un rato y la miré. Ella probablemente se dio cuenta de que no me fui, por lo que me miró. Dije educadamente que me gustaría una tortilla, por favor. El hombre no dijo nada, solo señaló los ingredientes y yo dije lo que quería, gracias. Esta persona no me dijo ni una palabra en todo el tiempo, y casi pensé que era personal de servicios especiales (***). Entonces me sorprendió descubrir que estaba hablando y riendo mientras servía huevos a otra mesa de extranjeros. Luego me trajo mis huevos. Opinión general: La actitud de servicio de este hotel Hilton es muy incómoda.

Mala experiencia En primer lugar, no se pudo abrir la puerta trasera después de pasar la tarjeta. Fueron necesarios varios intentos para abrirlo. En segundo lugar, había bebidas dejadas por huéspedes anteriores en la habitación. La temperatura del agua de la ducha no se puede ajustar (quizás solo estaba rota en esa habitación), estaba cerca de la temperatura corporal y estaba muy fría después de ducharse. La cama también es muy pequeña.

Debería haber más opciones de bebidas y refrigerios en el lobby para las ventas.

¡Se siente tan limpio! El agua caliente y similares también son muy rápidos.El chico de la recepción tiene un acento un poco pesado pero puede comunicarse. El aislamiento acústico es un poco extraño. Durante el día, el sonido del vecino de al lado es bastante obvio, pero por la noche es muy silencioso. Vivo en la esquina y puedo ver el avión por la ventana, que es muy bien. Lo más importante es que no hay pantuflas, solo me quedé dos noches, no las pedí específicamente, no sé si preguntar. Estoy en un vuelo T2. Reservé aquí. Hay autobuses lanzadera que pasan cada hora en la puerta para llevar a la gente a cada terminal. Puedes encontrar el horario en la recepción. Me temo que me lo perderé. Fui allí casi siete horas antes de la hora de salida. El edificio de la terminal, el autobús de enlace condujo durante más de media hora y fue bastante rápido.

El personal de recepción fue muy amable. Hay un autobús de pago hasta el aeropuerto, por lo que está muy bien situado. Había un lugar en el lobby donde vendían café, agua, snacks, etc., y también había un microondas, lo cual fue muy útil.

Cuando dice Hilton, puede estar seguro de tener una estadía cómoda allí. La ubicación de Hilton Garden Inn Heathrow es adecuada y está a solo 6 minutos en coche de las terminales 2 y 3. Tenga cuidado de no mezclar la posada Hilton Garden que está directamente en la terminal 3. En el hotel hay aparcamiento amplio disponible por un suplemento de 15 GBP. Hermosa recepción con ambiente. Pasillos con estilo Hilton. La habitación es un poco pequeña pero cómoda. ¡Sin embargo, las mejores camas, almohadas y edredones para el sueño más acogedor están aquí! Ducha y bañera están disponibles en la habitación. El desayuno no estaba disponible en la opción de hoyo, pero teníamos la habitación con una oferta de lectura: 2 camas tamaño queen con 81 £.