Usuario anónimo
12 de octubre de 2024
El hotel está situado en la zona industrial de Higashiosaka, y el ambiente exterior circundante y el olor no son muy buenos. Las instalaciones y equipos interiores son viejos y obsoletos, con mala ventilación, iluminación tenue y un olor desagradable persistente. No hay hervidor ni horno microondas. Llamé para preguntar por el desayuno antes de las 8 de la mañana y me dijeron que el horario de reserva y entrega del desayuno ya había pasado y no se podía proporcionar. Cuando hice el check in el día anterior, ningún miembro del personal tomó la iniciativa de preguntar o decirle a los huéspedes cómo elegir el desayuno. No hubo comunicación en inglés ni en chino durante todo el proceso, y la única forma de comunicarse fue en japonés a través de un software de traducción. Los huéspedes estaban encerrados en la habitación, y si querían salir tenían que llamar a la sala de control para desbloquearla antes de poder salir. La habitación es bastante grande y el baño también es grande, pero no puedo soportar usarlo debido a las condiciones sanitarias. Dejé mi equipaje en el hotel con antelación y el personal tomó la iniciativa de ponerlo en la habitación. En base a la experiencia anterior, no se recomienda reservar este hotel.
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