Usuario invitado
24 de abril de 2024
Demasiado ruido en el hotel esta noche (15 de abril de 2024) debido a grupos de jóvenes mal gestionados por sus profesores y peor por la dirección del hotel. ¡En las habitaciones contiguas a la mía la música y las ruidosas conservaciones duraron hasta las 2:00 am! No hay supervisión por parte del personal nocturno del hotel y cuando se lo mencioné a la recepcionista nocturna, no ha habido ninguna mejora. Tuve que tocar la puerta y quejarme directamente a los ocupantes para que pararan. ¡A las 2:00 am! En conclusión, 1- no hay gestión de la distribución de las habitaciones según el tipo de personas (el hotel sabía que recibía grupos de estudiantes, los había colocado al lado de parejas de viajeros), 2- no hay gestión de la tranquilidad por la noche, pero Es claramente la responsabilidad principal de un hotel (¡uno viene al hotel a dormir!). Nos preguntamos cómo se gestiona el hotel... Nunca más noches en el Castello City Hotel de Heraklion.
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