Usuario invitado
16 de mayo de 2023
Lage gut, Zimmer ok. Ich habe etwas im Kühlschrank vergessen, vaccuumverpackt. Habe 4 Std nach CheckOut angerufen, mir wurde gesagt, alles sei entsorgt worden. Ich musste selber in der grossen Mülltonne danach suchen (vaccuumverpackt wäre das ja unkritisch gewesen). Doch es war nichts zu finden. Ich war sehr enttäuscht, dass nicht zumindest zugegeben wurde, dass die Lebensmittel NICHT entsorgt wurden, sondern "woanders" gelandet sind. 40 Euro futsch.... Ich erwarte auch, dass der ausgecheckte Gast angerufen wird, wenn etwas von Wert vergessen wurde. Das Guesthouse Heidelberg kann ich nicht empfehlen.
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