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Comfort Inn & Suites
4.1/5100 Comentarios
La noche después de conducir 14 horas, el agente no estaba en el escritorio y el campanario no se puso fuera, tuve que llamar al agente para venir a comprobarme. Cuando ella caminó a la mesa, tomó su dulce tiempo y dejó de tomar una copa de lo que estaba en su botella de agua, cuando llegó a la mesa, sus ojos estaban completamente sangre tiro no podía completar una sentencia y apenas podía parar. Nos encontrábamos en nuestra habitación y mi marido comprobó nuestra cuenta bancaria y notó una doble carga, y trasladó mi cuenta bancaria, así que les llamé a su escritorio y creo que ella dijo que nos había cargado accidentalmente dos veces y dejó un mensaje al gerente. Cuando me desperté el día siguiente, bajé para hablar con el director y dijeron que los cargos se revertiban. He llamado a la oficina de la empresa para ver qué se podría hacer y tenemos que esperar días de negocios 7-10 para que el crédito se ponga. Estamos a 2100 kilómetros de nuestra ciudad de origen con unos 300 dólares para volver y mi cheque de pago se comió completamente debido al sobreproyecto que la doble tasa causa.

Preguntas frecuentes

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  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Precio más alto8,503 MXN$
Precio más bajo905 MXN$
Número de valoraciones407
Número de hoteles5
Precio medio (entre semana)2,498 MXN$
Precio medio (fines de semana)3,179 MXN$