Usuario invitado
27 de noviembre de 2023
El hotel necesita ser reclasificado a cero estrellas. Nada coincide con la descripción o las fotos en el sitio web de Trip. Las instalaciones son viejas y mal mantenidas. En la habitación había una puerta que conducía a otra habitación. La puerta estaba cerrada con llave, aun así moví un mueble para reforzar la seguridad. La puerta de entrada a la habitación era una cerradura simple, no tenía cerrojo de seguridad adicional. El teléfono era sólo un adorno, ya que se cortó el cable. En caso de peligro, ¿cómo podría llamar a recepción, sin internet ni teléfono? El agua está fría, la opción caliente no funciona. Lo peor fue el desayuno. Las opciones eran arroz, pasta, pan, café. Nunca he visto eso. Y pregunté a compañeros que estaban en otros hoteles cómo era el desayuno y si era "normal", con frutas, quesos, panes, mermeladas, etc. Los propios invitados pusieron música a todo volumen día y noche e incluso preguntar en recepción no ayudó. Fui a comprar una botella de agua al restaurante del hotel, me cobraron un dólar en efectivo. Luego me informaron que el agua cuesta 0,40 céntimos y que sólo aceptan tarjetas. En otras palabras, el empleado se quedó con el dinero. Internet está limitado a una hora por día de estancia. ¿Volvería a Cuba? Sí. ¿Volverías a este hotel? Nunca.
Texto originalTraducción facilitada por Google