Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Harbin

The Ritz-Carlton, Harbin
4.8/53266 Comentarios
Central Avenue.St. Sofia Church. the Songhua River
Las instalaciones del hotel son satisfactorias. Las señoras de la recepción son muy educadas. El gerente del restaurante y los camareros son muy receptivos. Los camareros en cada mesa son buenos. Sin embargo, alrededor de las nueve de la mañana, había dos. Personal del restaurante con traje y uniforme fuera de la mesa del buffet charlando, ignorando por completo el bloqueo del paso de los clientes que van y vienen, poco profesionales y chismosos. Eran alrededor de las dos de la tarde cuando nos fuimos. El camarero del vestíbulo del primer piso actuó como si no pudiera vernos. No nos saludó ni se despidió. Estaba ocupado charlando con el conductor del coche de alquiler. quien entró. Lo mismo ocurre con los uniformados que encontré en el pasillo, sin ningún signo de interrogación. Al contrario, la tía que limpia las habitaciones está muy entusiasmada. El Ritz siempre ha sido conocido por su servicio caballeroso y femenino. Algunos de sus camareros necesitan mejorar la profesionalidad de su servicio.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.