Crowne Plaza Harbin Songbei

Excelente servicio, habitaciones agradables y acogedoras, recepción muy atenta. La ubicación es buena y todo el personal es muy servicial. Volveré a hospedarme allí.

Pasamos tres noches en este hotel y nos pareció un poco más alejado de todo lo que queríamos ver y hacer, pero eso no hizo que nuestra estancia fuera menos agradable. El personal fue atento e increíblemente amable. El hotel da a un estanque precioso que en invierno se congela y está cubierto por una gruesa capa de nieve. Un lugar de juego perfecto para jóvenes y mayores. Coger un Didi desde el hotel también es bastante fácil, ya que no está atrapado justo en el centro de las actividades del festival de hielo.

Nos alojamos aquí una familia de tres personas para explorar Harbin y tengo que decir que fue muy incómodo. La única razón para alojarse aquí es si planeas pasar mucho tiempo en la pista de esquí cubierta a 5 minutos a pie por la calle. De lo contrario, esta ubicación requiere mucho tiempo en el automóvil para visitar el festival Snow & Ice, Sun Island e incluso más tiempo para llegar al centro de Harbin para visitar la calle Jie Fang o la estación de tren. El hotel en sí no era nada especial. El personal era medianamente servicial. El desayuno buffet tiene una fantástica selección de comida china, pero el personal no puede seguir el ritmo de la cantidad de personas, por lo que las mesas siempre están sucias y la comida se derrama por todas partes en el buffet. Decepcionante para un Crowne Plaza. La piscina y el gimnasio están bien, pero ten cuidado, cierran al menos 30 minutos antes de lo indicado, por lo que el personal puede comenzar a limpiar. Las habitaciones son demasiado cálidas e imposible controlar la calefacción. En el lado positivo, las habitaciones eran agradables y cómodas. Y lo suficientemente grandes con dos camas para una familia de 3.

El servicio fue muy bueno, el personal fue amable y agradable, especialmente Emily en la recepción. El desayuno también fue excelente, diferentes variedades, el desayuno incluye comida occidental y china. Realmente disfrutamos nuestra estadía y esperamos volver cuando estemos en Harbin.

The best experiences we had in Harbin was Crowne Plaza Hotel. Besides overall excellent experiences, they gave us free ski pass for my whole family. They have staff courteou, pleasant and professional. The checking in and out was smooth. English speaking staff were there round the clock. I recommend Crowne Plaza Hotel.

Everything was excellent except location which was a bit far