Metropolo Jinjiang Hotel (Harbin Haxi High-speed Railway Station Wanda Plaza)

muy malo 1. Particularmente inhumano: me quedé tres noches [dejé un mensaje en línea en la recepción antes de registrarme diciendo que quería quedarme tres noches. Cuando llegué el primer día, enfaticé que quería quedarme tres noches. noches. Les dije a ambos empleados de la recepción. Al tercer día me llamaron para preguntarme si quería prolongar mi estancia. Realmente divertido. ¿Cuántas veces necesito decir esto? 】 ¡Y qué chico! ! ! ¿Ni siquiera tomaste la iniciativa de decirme que necesitas renovar el imán todos los días? ? Incluso cuando me llamaron al tercer día para confirmar, no me dijeron que iban a renovar el imán. ¡De hecho, tuve que subir y bajar repetidamente las escaleras hasta la recepción para renovar la grabación! ! ! ! 2. Inconveniencia: El edificio del hotel tiene más de diez pisos y Jinjiang solo alquiló cuatro de ellos. También hay varios hoteles en los que hay que esperar diez minutos cada vez por el ascensor. Retrasar las cosas. 3. Té de la tarde estilo americano de Starbucks: el paquete que registré venía con Starbucks gratis, pero la recepción no tomó la iniciativa de mencionarlo (entonces, ¿por qué tomé la iniciativa de mencionarlo cuando solo desayuné en el ¿Segundo día de mi estancia?) Es curioso, todavía tengo que preguntarme. 4. La tía no tiró el agua que usaba para limpiar. Necesitaba saberlo cuando fui al hotel por la noche.

Viajé a Harbin del 25 al 27 de enero y me quedé en la sucursal de Jinjiang Metropol Haxi Wanda. Durante este período, por un lado, sentí la falta de actitud de servicio y, por otro lado, también sufrí pérdidas en términos de valor real. propiedad Creemos que, como Harbin, una ciudad turística popular emergente, nos ha brindado una mala experiencia en los últimos días. Al principio estábamos ansiosos por un buen viaje, pero nuestra experiencia en el hotel nos hizo sentir muy arrepentidos y. Tenemos muchas esperanzas de que el problema pueda resolverse. En primer lugar, la habitación no estaba limpia y la persona a cargo tuvo mala actitud y no pensó que fuera su culpa. En segundo lugar, hubo un problema con el equipo de la habitación y pedimos que lo reemplazaran, pero el; la respuesta que recibimos fue muy lenta y la persona que nos ayudó a reemplazar el equipo también tuvo una mala actitud. Tuvimos que esperar más de una hora para cambiar el resultado en media hora, además, la comida que le confiamos al hotel; El hotel colocó la tienda en el refrigerador en el congelador sin permiso ni consulta, lo que resultó en alimentos que ya no se podían comer normalmente y la pérdida fue de aproximadamente 200 RMB, informamos del problema al funcionario de la metrópolis de Jinjiang; , pero no recibimos ningún comentario durante más de una semana. El problema no se resolvió en absoluto y no se recibió ninguna compensación.

Nice hotel and very close to the railway station west. Quit big and practical room. The only bad things are the shared elevators - it takes ages to get an elevator. Service and breakfast absolutely fair for the price.