Harbin Shanheyue Hostel (Sofia Plaza store）

非常不好的一次體驗 1️⃣熱水沒不給退房換房，從九點等到第二天十一點。 2️⃣進屋後又一股濃烈的寵物味道 3️⃣空調一直響，整晚休息不好 4️⃣入住當晚九點提出來的問題，無果後十一點告訴我這邊所有人下班了領導聯繫不上，我們要求退房不給退，衹能退五十 5️⃣態度極差在第二天我選擇報警維權後撤銷了退款五十元，很好笑的整的誰缺五十元一樣 ‼️口口聲聲説明天聯繫到領導給我們一個滿意的答覆，到了第二天滿意的答覆就是“住了一晚了不能退”當初我們要換房不讓我們走，不給我們退。現在又説我們住了所以不給退？這是什麼？ 我們入住時間為八點到第二天十二點，當晚九點多熱水沒有，被告知後要求顧客各種修理，有拍視頻又幹這幹那的，我們全程配合，我們花錢是來享受的，全程沒有任何工作人員幫助。做了一整天的火車來，已經是非常配合，再嘗試了所有助理無果後我們選擇退房換房被拒絕❌ 第二天十一點，阿姨來維修水管，我們還有一個小時就退房。請問你們這個維修是幫助我們解決問題的嗎？還説我們拒絕維修。這就是你們的態度

住了聖託里尼洞穴風，性價比超級高。推薦。二十樓，走幾步就是索菲亞教堂，屋子很大，價格很合適，衞生也很好。自駕停車可以停路邊收費也就十幾塊。側面一小門，直接鑰匙扣就可以進出。去哪都方便 。下次回哈爾濱玩耍住宿衹選他家。

Not Recommended For Family! Lokasi hotel susah ditemukan. Saat sampai dilokasi sore hari sudah gelap, cuaca dingin harus mencari-cari dahulu letak gedung. Setelah menemukan lokasi, masih harus berusaha mencari kunci kamar dengan membuka kotak-kotak dengan password di malam yang dingin. Kunci diganti dihari kedua, dan kunci yang diberikan salah. Sehingga tidak bisa masuk kamar. Jadi, jika anda berpergian dengan anak kecil dan orang tua. Jangan pesan apartemen ini kalau tidak mau dibuat repot. Lebih baik nginap di hotel saja. Tidak disediakan handuk, hanya diberikan handuk sekali pakai. Charge 30 yuan untuk disposable bed sheet.

挺一般的，跟描述不太符，説是榻榻米，其實就是一個放地上的床墊，衞生間還沒有門，洗澡的時候那個腿都是透風的，冰涼，熱水器的水一會涼，一會燙，垃圾桶還有股煙味，整個衞生環境感覺臟臟的，裏面的浴缸還給封上了，壓根就不想讓人用，全是擺設，洗臉的水龍頭調到熱水那邊就超小的水流，酒店名稱也根本不叫這個名，簡直是太一般太一般了

Tipe kamar diganti tanpa pemberitahuan. Semua panduan masuk ke apartemennya dikasih tahu secara tiba2 sehingga menyulitkan kami sekeluarga untuk masuk ke apartemennya. Padahal lokasi sangat oke. Ada mesin cuci.

環境很好 拍照也很出片 最主要的是離索菲亞中央大街都很近 客服小姐姐服務態度也很好 很喜歡💕