Hanoi Marvellous Hotel & Spa

Todo el personal fue muy amable y servicial y ninguna solicitud de asistencia fue un problema para ellos. El hotel está bien situado, cerca de tiendas y lugares turísticos. La comida buena. Sin duda nos alojaremos allí de nuevo.

Cuando llegamos al hotel nos dieron una bebida de bienvenida y galletas. El personal fue muy amable y nos dio recomendaciones sobre lugares turísticos. También recibí un juego de café vietnamita como recuerdo del gerente de camino a casa, y fue una estancia muy agradable.

Este lugar es asombroso. El personal que trabaja allí es el mejor que hemos conocido en el viaje. Te ayudan en todo, son educados, recuerdan tu nombre. La ubicación está en el corazón de la parte antigua de la ciudad, todo está a poca distancia. Justo al otro lado de la calle tienes un excelente café, puedes comprar una tarjeta SIM en el hotel, el cajero automático está enfrente. Ofrecen recogida en el aeropuerto, spa, servicio de lavandería. Necesitábamos imprimir algo y nos lo hicieron. Además, antes de venir enviamos algunas preguntas por correo electrónico y la respuesta fue inmediata y muy útil. El desayuno es increíble, las habitaciones son más pequeñas pero limpias. Anoche, cuando caminábamos hacia nuestra habitación, estábamos hablando con una chica de la recepción y no podíamos dejar de mirarla lo dulce y hermosa que es. La amabilidad que experimentamos allí va más allá de cualquier palabra y le deseamos todo lo mejor. ¡Seguro que volveremos y nos quedaremos aún más esta vez!

Viejos y pequeños, no se recomienda elegir aquí.

Nice hotel.

The marvelous hotel was amazing. Super clean and great location! The staff were extremely attentive, and accommodated every request we had. I highly recommend this hotel.