Usuario invitado
5 de enero de 2024
En primer lugar, reservé este hotel,,,pero la recepción me dijo que no habían recibido mi reserva... 💁🤷🏻♂️ (no fue mi error, ya que mostré mi reserva con la carta de confirmación que recibí de Trip.com) y luego MÁS TARDE encontraron mi reserva y me dijeron que estaba en correo basura, por eso no pueden verla... (¿ES ESTE MI PROBLEMA?) Por cierto, todas las habitaciones estaban completamente reservadas y nos transfirieron a su hotel hermano...
Acepté esta oferta porque estaba muy cansado y necesitaba una habitación lo antes posible 🥲 y una habitación de su hotel hermano no está nada mal y el personal es amable y muy servicial.
En general, ¡estoy BIEN! ¿Pero esta situación no debería estar sucediendo?
Texto originalTraducción facilitada por Google