Pan Pacific Hanoi

Hotel muy antiguo. El baño de nuestra habitación también es muy... muy... viejo. ¡Cuando te duchas, el agua fluye hacia la bañera afuera y todo el piso se inunda! Notificamos al hotel. ¡Enviaron un personal a limpiar el piso y se fueron! Tenemos que limpiar el suelo cada vez que nos duchamos. Las zapatillas no eran nuevas, le gustó que las lavaran y las volvieran a guardar en el armario. Tenemos que pedir los nuevos pares. El grifo era viejo y no funcionaba bien. La cuchara del cajón estaba pegajosa. Lo dejo afuera, sobre la mesa, y asumo que se lo quitarán y lo reemplazarán por uno nuevo en el cajón. Cuando regresamos a la habitación después de hacer turismo, ¡la cuchara pegajosa fue devuelta al cajón! Ver fotos. Almorzamos, bebimos, cenamos y desayunamos allí y la comida era regular. También fuimos a masajes, mi habitación era vieja y oscura y... cuando me puse boca abajo, noté que la masajista usaba una mano para masajear mi pierna y la otra estaba tocando su móvil. Envié comentarios al sitio web de Pan Pacific Group pero no hubo respuesta. Me alojé en Pan Pacific Singapore hace años y quedé muy satisfecho. Me decepcionó mucho alojarme en este hotel, ya que era mi viaje de cumpleaños (aunque soy miembro de este grupo de hoteles, ¡pero no hay ninguna mejora de habitación!).

El hotel tiene una bonita vista del lago oeste, lago tay ho. Personal muy agradable y amable, pero la ubicación del casco antiguo necesita unos 20 minutos en coche.

Hotel bonito y limpio con muchas instalaciones como gimnasio, piscina, jacuzzi compartido, sauna y baño de vapor para hombres y mujeres. Mi amigo y yo disfrutamos mucho de nuestra estancia. La ubicación del hotel es sorprendentemente buena, ya que está cerca de una de las atracciones turísticas, rodeado de tiendas y cadenas de comida rápida. También está a poca distancia a pie de las famosas calles del casco antiguo. ¡Muy recomendable!

La estancia fue satisfactoria. Hay una piscina climatizada y una sala de jacuzzi compartida por ambos sexos. Los canapés de la noche estuvieron buenos pero terminaron bastante temprano. No pude probar el té de la tarde porque estaba viajando.

Good location, grand hotel with good facilities, indoor swimming pool is large, sauna, steam bath, jacuzzi included. Spa Center ok but expensive, breakfast is ok but a large group tour was there and so crowded during breakfast peak hour, we were upgrade to lake view room, attach photo so the lake view from room, super

Room set up is too old fashion. Not even sufficient electric plug outlet and without UBS charging. Bath facility is totally unacceptable without proper shower screen to stop water splashing out to the floor cause slippy hazard. I shall rate your facility as 3 star the most. Breakfast was the same food for all 4 days and limited selection.