La Mandarina Hotel & Travel at 13 Hang Hanh Street

☹️ encontramos pelos detrás de la almohada el primer día y también manchas en la sábana. La segunda noche, se cortó el agua por unas horas, mi hermano no pudo usar el baño cuando lo necesitaba, dijeron que lo arreglarían. Una vez arreglado, fui a usar el baño, solo salió arena negra o tierra no sé tanto del lavabo como de la ducha, tratamos de mantenernos frescos y dejamos correr el agua por un rato para limpiar el tubo, aún así el agua se puso negra. saliendo, incluso a la mañana siguiente. Espero que mejoren su limpieza.

¡Este es realmente un lugar maravilloso! El personal fue muy amable y servicial, me ayudaron con cualquier tipo de pregunta. La habitación estaba muy limpia y tenía una vista maravillosa desde la ventana.

Me alojé en una habitación grande con vista al lago, era muy hermosa, ya hice una reserva para mi próxima estadía, me gusta que no me preocupa no poder reservar una habitación, ¡jaja! Aunque la habitación con vista al lago está en el sexto piso, hay un ascensor en el hotel, por lo que no tienes que preocuparte por llevar tu equipaje.

Muy amable y buen servicio. Gran ubicación. Sobre todo, el lago Hoamkiem está muy cerca.

stayed in room 301 for 3 nights Room - 5/5 spacious room with 2 queens and a table and chairs for relaxation. Sound proofing is pretty good in room to ensure good night sleep. Location - 5/5 super near to Hoan Kiem Lake, like 1minute walk away. Easy access to old quarter and many other places. Amenities - 4/5 beds are comfortable, sheets are little rough. Towels can be more fresh. Toilet - 4/5 basic supply of toilet amenities, better if there's rain shower or shower curtain as the whole toilet to have wet and dry separation, entire toilet gets wet after shower for the next user. Extra - 5/5 all rooms are lift accessible, have Netflix and Youtube on TV for entertainment, wifi signal is good. Staff - 5/5 courteous and helpful. true Hanoi hospitality! Food - 5/5 lots of nearby food places.

Spectacular view from my room on the sixth floor!!! And the staff was incredibly helpful and friendly. They help me find a nice vegetarian restaurant nearby. They were willing to help me find anything I needed. Really lovely people. They are able to book tours to all of the beautiful sites around Hanoi.  There is a multitude of coffee shops, and restaurants, and spas nearby as well. This place looks humble from the street, but it was a fantastic room.