Hoteles en Hangzhou con Spa

La segunda vez que me registré estaba muy cerca del Puente Roto y la Torre Baochu se podía ver directamente desde el balcón. En particular, antes de llegar al hotel, el embajador de servicio Larry ya me había llamado para preguntarme si había Había alguna necesidad especial para la habitación. Como era de esperar, quedé muy satisfecho con mi estadía, aunque reservé una habitación con vista a la montaña por primera vez, pero la vista era casi la misma que la habitación ejecutiva que reservé en 2020. Fruta de bienvenida También se entregó y la habitación se limpió muy limpiamente. Continuaré reservando este hotel cuando vaya a Hangzhou en el futuro.

**Review for Grand Hyatt Hangzhou** I recently had the pleasure of staying at the Grand Hyatt Hangzhou, and I must say, it was an exceptional experience from start to finish. Here are the highlights that made my stay memorable: **Service:** The service at Grand Hyatt Hangzhou is nothing short of outstanding. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and welcoming. Every request was handled promptly and with a smile, making me feel truly valued as a guest. Their professionalism and dedication to providing top-notch service are evident in every interaction. **Cleanliness:** The cleanliness of the rooms and the entire hotel was impeccable. Housekeeping did an excellent job of ensuring that the room was spotless every day. The attention to detail in maintaining hygiene and cleanliness standards is commendable, especially in these times when it is more important than ever. **Location:** The location of the Grand Hyatt Hangzhou is simply unbeatable. Situated right by the picturesque West Lake, it offers breathtaking views and convenient access to some of Hangzhou’s most popular attractions. Whether you're interested in sightseeing, shopping, or dining, everything is within easy reach, making it a perfect base for exploring the city. **Staff:** The staff at Grand Hyatt Hangzhou are a true asset to the hotel. Their friendly and courteous demeanor, combined with their willingness to go the extra mile to ensure guests have a pleasant stay, made a significant difference. From the front desk to the concierge and restaurant staff, everyone was professional, knowledgeable, and eager to assist. **Overall Experience:** In summary, my stay at the Grand Hyatt Hangzhou was exceptional in every way. The combination of excellent service, pristine cleanliness, a prime location, and an outstanding team of staff made it one of the best hotel experiences I've ever had. I highly recommend this hotel to anyone visiting Hangzhou. Whether for business or leisure, the Grand Hyatt Hangzhou will exceed your expectations and provide a memorable stay. Thank you, Grand Hyatt Hangzhou, for making my visit so enjoyable. I look forward to returning soon!

Great location , located at the edge of West Lake scenic zone . Close to public transport ( MTR and buses) Front desk team is excellent, friendly, helpful and knowledgeable ( able to provide transport and tourist attraction information ) especially Chiu Hua Room is spaces and clean with good sound proofing. Housekeeping team is always attentive to details. The restaurant setting with an outdoor section is comfortable and the breakfast variety is great, give a lot of options for different preferences.( Western / Chinese ) , waitress are friendly and helpful . Overall we enjoyed our stay and would highly recommend to our friend and relatives , great value for money for a 5 star hotel .

i have been to the hot springs three times before but I had never stayed at the hotel. This was my first time. I imagine the receptionist felt a little nervous when faced with two foreigners and maybe she felt shy. However, I found her lack of greeting, not a 你好 or 下午好， a little cold. When she did communicate with us, it was in super fast Mandarin to which I requested 请慢慢说 to no avail. She repeated just as fast twice more. I felt frustrated and then resorted to using a translation app. She called over an English-speaking Indonesian staff member. I don’t have the expectation that people will speak English to me, but I do appreciate slowing down in Mandarin and using simpler language. Hand gestures help a lot also. I wish she had told us the WiFi password, and where to access the hot springs. These are two key pieces of information a receptionist should provide when you check into a hot springs hotel. Our room had plastic flip flops to be worn to the hot springs. My pair had two left feet. When I showed the staff member on the second floor, she was helpful and got me a new pair. The hot springs were lovely, as usual. The buffet breakfast was better than the buffet dinner. The layout of the hotel leaves you walking from building to building. At first it’s confusing, but then it becomes okay.

Casi todas las vacaciones querían venir a la cárcel. Hemos estado en el hotel de la cárcel antes. Esta vez he elegido el Valle de las Estrellas. Hay una cocina muy buena. El servicio de atención al cliente es muy bueno. Gracias por el cuidadoso arranque de la multitud de caballos del hotel. Reservamos una excelente ubicación en la habitación. La comunicación durante la estadía es muy agradable y oportuna ～

For a relaxed Family vacation with a nice outdoor swimming pool this Hotel is perfect. The room was huge, very spacious, made for kids to enjoy. Friendly personal, great service, all in all a very nice Hotel to stay at, if you do not intend to leave the Hotel to discover the City Hangzhou.

El hotel fue renovado a partir de una antigua fábrica. El vestíbulo es muy grande. El estilo es moderno e industrial con algunos elementos de Hangzhou. Las habitaciones son un poco antiguas, pero el confort sigue ahí y la higiene es buena. El canal y el Gran Canal están justo en la puerta trasera del hotel. La calle histórica y cultural de Doulu, y luego camina unos diez minutos hasta la calle Xiaohezhi, que es muy conveniente para ir de compras y beber. dijo que la ubicación es muy buena; el servicio de recepción es muy bueno, la señorita y la señorita Mi hermano es bastante guapo. Obtuvo una mejora de habitación gratis. El registro fue rápido y fue muy profesional. También me dio un recuerdo después del check-out. ¡Definitivamente me quedaré aquí nuevamente cuando vaya a Hangzhou por negocios en el futuro!

La habitación era muy buena. La cama era grande para 3 personas, supongo. La temperatura en todo el hotel era cómoda, ni siquiera necesitamos usar nuestro AC. Volveré aquí cuando tenga la oportunidad de volver.

La ubicación de Banyan Tree es excelente y el entorno es hermoso. Pero el servicio realmente no es digno del precio y las vistas. Si el niño pide zapatillas el primer día, la respuesta es que cada habitación viene con dos pares de zapatillas de serie. ¿Por qué otros hoteles de Banyan Tree no tienen esta regla? El padre del niño volvió a llamar y se lo entregó nuevamente. ¿Es porque estaba esperando que alguien ordenara la comida? Al día siguiente no me dieron café, bolsitas de té ni zapatillas, y no sacaron la basura en el momento de la apertura de la habitación. Tuve que descubrir que no necesitaba nada de lo que necesitaba. Al hacer el check out, el niño pensó que me lo daría. un pequeño obsequio como otros Banyan Trees, pero resultó que ni siquiera pregunté sobre mi experiencia durante la estadía. Las cosas no eran valiosas y la clave fue que no me sentí muy bien. Aunque personalmente me gusta el estilo de Banyan Tree, no lo volveré a elegir.

房間真的不錯，空間比較大，歐式的風格比我想象的要好，房間的咖啡是免費的，酒店服務員也很熱情，酒店地下停車場很方便的，停好車子直接電梯到樓上了，電梯需要刷卡，她提前打電話給我的，下來接的我們，樓下拍照也很出片，總的不錯，推薦👍