Kitty91chen
5 de febrero de 2025
Esta es la cuarta vez que me alojo en el Hotel InterContinental. Quedé muy satisfecho con las tres primeras estancias y recomendé a muchos amigos que se quedaran allí. Sin embargo, la cuarta estancia me sorprendió y quedé muy insatisfecho. ¡Me fui de vacaciones y me puse de pésimo humor!
1. En primer lugar, el primer día de check-in, la higiene de la habitación era terrible. La mesa y el sofá estaban todos torcidos. Siguiendo la constante calidad de la experiencia de check-in de InterContinental, perdoné todo esto. Luego, cuando me cambié las zapatillas, descubrí que no tenía zapatillas. Luego, cuando cerré las cortinas, encontré una bolsa de basura dejada por el huésped anterior. La experiencia fue terrible al instante. ¡El hotel InterContinental realmente cometió un error de tan bajo nivel!
2. Al día siguiente llamé al servicio de habitaciones a las 8:00 y les pedí que limpiaran la habitación porque el día anterior había estado muy mal. Les insistí especialmente en que debían limpiarla a fondo. Sin embargo, cuando volví a la habitación a las 12:00, todavía no estaba limpia. Volví a llamar al servicio de habitaciones y me dijeron que su colega debía haberse olvidado de ello. Luego siguieron llamándome con diversas explicaciones y compensaciones. Quería decirles que mi buen humor se había arruinado por completo y que cualquier compensación era innecesaria. InterContinental es una marca hotelera muy conocida, pero hubo todo tipo de errores, todo tipo de excusas e incluso innumerables llamadas de acoso, ¡lo que me hizo sentir muy molesto! ¡No vuelvas a elegir el Liangzhu InterContinental Hotel! ¡Demasiado!
No tenía intención de quejarme el día anterior, así que no tomé ninguna foto porque pensé que podría tolerarlo y no me quejé si podía, ¡hasta que no pude soportarlo más!
Servicio: No bueno
Medio ambiente: malo
Texto originalTraducción facilitada por Google