Intercontinental Hangzhou Liangzhu

Originalmente elegí la vista de la noria porque llevaba a mis hijos conmigo, pero vi la noria sin luces encendidas. Al principio pensé que era porque las luces no estaban encendidas por el clima. Cuando hice el check out, pregunté al personal y me dijeron que era mantenimiento del equipo y querían darme chocolates o algo como compensación. Me sorprendió en ese momento. El hotel utiliza la vista de la noria como truco, y los clientes tienen que gastar más dinero por eso. Ahora que no han cumplido con su contrato, ¿el cliente se enteró que le dieron chocolates y lo echaron? Posteriormente, me comuniqué con Ctrip y prometí reembolsar la diferencia de precio durante dos días. ¿No hay precio que pagar por un incumplimiento emocional de contrato si se descubre? Si no se descubre, ¿se tratará como si nunca hubiera sucedido? Más tarde, llamé a Hangzhou 12345 y el hotel me explicó que la noria se podía ver desde la habitación. ¡Qué explicación más extraña es esta! La introducción a la sala de vista de la noria incluye una foto de la noria iluminada y la vista exterior está marcada con "Vista de punto de referencia". ¿La sala de vista de la noria actual del cliente es solo para ver una noria oscura? También había una lista de "artículos de tocador para niños" en las instalaciones para niños, pero resultó que solo había cepillos de dientes y pasta de dientes, pero no gel de baño ni loción corporal, y el hotel no los proporcionaba. ¡También es raro! No sé si es el Intercontinental el que tiene el problema o es la arrogancia e inacción de la dirección del hotel. El personal de primera línea es muy amable y toma la iniciativa de abrir puertas y recoger el equipaje.

Excellent stay at this hotel, English speaking staff, outstanding International buffet and breakfast. Free upgraded room, early check-in and late check-out was not a problem. The indoor swimming pool with jacuzzi (not working but still a pleasant warm change to the slightly chilly pool). Sauna in the men’s changing room, steam in the ladies. Our children enjoyed the May holiday activities on offer too. We’ll be back.

Nice place for business, not too much people around

Hotel has excellent service and convenient location. A great experience and definitely will go back.

白天在外面玩，晚上入住比較晚，發現大廳還有駐唱。icey服務不錯，還贈了自製茶和歡迎飲料和水果。酒店周圍環境好，附近有大型超市，這個超市裡麪就有蔚來換電站，對於自駕過去很友好。另外，房間比較大，小朋友加床免費，這個比其他很多酒店都適合親子出行。

太棒了👏太棒了，服務特別好不愧是洲際 設施：環境很好應有盡有，晚餐還有俄羅斯美女主唱唱歌太優雅了，早餐特別棒特別豐富 環境：特別好 服務：一絕，入住期間預計工作人員都是熱情打招呼，早餐詢問我們用餐感受 送的momo湯也很好 性價比太高了