Orange Crystal Hangzhou Qianjiang New Town West Lake Hotel

Me tomé unos días libres para llevar a mis padres a Hangzhou. Reservé una habitación familiar. Quizás haya más viajes entre padres e hijos recientemente. Cuando llegué, solo quedaba una habitación. Tan pronto como entré, olía a formaldehído. Me golpeé la nariz por la humedad. Lo llamé para contactarlo en el hotel, comencé a decirle que rociara un poco de agua del baño, al ver que solo era una chica trabajadora, no quería pasar vergüenza. que pude comprobar qué es el formaldehído. Su supuesto gerente lo controlaba de forma remota. Mis padres y yo somos tres adultos. La gente se acerca y nos deja acurrucarnos en una cama grande o dormir en el sofá. un ser humano? Era demasiado vago para armar un escándalo y se lo dije a Ctrip directamente. El supuesto gerente del hotel al que llamó Ctrip no era una persona grosera. Más tarde, esperé hasta la 1 de la mañana para finalmente conseguir dos camas dobles y registrarme. Mencioné que la habitación que cambiamos era más alta que el precio reservado originalmente, pero tu madre y nosotros ya reservamos la mejor habitación familiar. No es así cuando te hospedas en Atour. Realmente recomiendo mantenerte alejado de los rayos. ! Por cierto, me gustaría decir que el servicio de Ctrip es mucho mejor que el de cierto grupo. Este tipo de queja directa a Huazhu 400 es realmente terrible.

Los herrajes y los muebles de la habitación son bastante viejos. Muchos lugares necesitan ser reparados. Las boquillas están todas negras, el tatami está obviamente sucio, las lámparas están sucias y dañadas y el olor también huele a polvo. en apenas , pero sólo puedo decir que la relación precio/rendimiento es demasiado baja y no coincide con el precio. El servicio no es malo.

¡La habitación superior con cama king fue muy decepcionante! Hay escalones enormes que no se pueden tocar por la noche y te caerás hasta morir. La cama no parece un armazón de cama ni un tatami, simplemente está colocada en el suelo. Las toallas están rotas. ¡La peor estancia en Crystal Orange! ¿Te mereces las palabras "habitación superior con cama king"? Si es una habitación que atrae tráfico, puedes escribirlo claramente.

Este es el hotel Orange más higiénico en el que me he alojado. Después de registrarme, vi polvo por todas partes cuando llegué a la habitación. El agua del lavabo estaba rota y el agua no drenaba. Me comuniqué con la recepción y dije. Nos cambiarían a otra habitación. Esperaremos el cambio. Después de que nos entregaron la tarjeta de la habitación, fuimos a otra habitación para echar un vistazo. La limpieza era la misma, pero todavía había polvo por todas partes. Se acercó y nos trasladó a otra habitación. Cuando entramos y vimos que seguía igual, me sorprendió. ¿No ha estado ocupado este hotel durante mucho tiempo? ¿No se limpia la habitación todos los días? ¿Por qué las condiciones sanitarias son así? Miré varias habitaciones y finalmente elegí la primera habitación porque las condiciones sanitarias eran las mismas y no quería moverme. Para ser honesto, el camarero estaba. bastante bien. Nos siguieron mostrando las habitaciones para ver cuál era mejor. Luego vimos lo mismo y no queríamos movernos. El camarero fue a buscar una toalla y nos dijo que limpiáramos la habitación. No dejé que el camarero lo limpiara y limpió la habitación nosotros mismos. Después de revisarlo nuevamente, el camarero también llamó al encargado de mantenimiento para que reparara el desagüe del lavabo y luego el camarero dijo que informaría la situación al jefe y que alguien lo haría. contáctenos al día siguiente Cuando regresamos de jugar afuera la noche siguiente, el problema seguía ahí. Nadie se comunicó con nosotros, así que fuimos a la recepción para preguntar. El gerente estaba allí y dijo que nos había llamado. , pero no respondimos. Nos quedamos realmente sin palabras. El teléfono no sonó en todo el día y no hubo llamadas perdidas. ¿A quién debería llamar? Nos preguntaron cómo queríamos resolver el problema. Nos quedamos 2 noches y nos marchamos al día siguiente. ¿Podría ser que les pedí que nos reembolsaran todo el dinero? Qué hotel, qué actitud de servicio y método de resolución de problemas, no quiero decir nada más. Finalmente, nos di un cupón de desayuno para la mañana siguiente. Nunca más me quedaré en este hotel. peor Un hotel. Instalaciones: Generales Higiene: mala Servicio: Promedio Medio Ambiente: General

Nice hotel, clean, strategic, more food, i like this hotel.

It was conveniently located and we were able to quickly move to the VISA office as well as go to MixC.