Pai Hotel (Hangzhou Xiasha Wenhai South Road Subway Station)

Las instalaciones generales del hotel son relativamente antiguas. Cuando encendimos la luz del pasillo hoy, explotaron chispas por todas partes y toda la pantalla de la lámpara se cayó, casi golpeándonos los ojos y la cabeza. Posteriormente, la recepción dijo que negociarían con el gerente de la tienda y ofrecieron una compensación por una membresía del hotel Jin Jiang por valor de 89 yuanes. Sin embargo, si no seguimos gastando dinero en sus hoteles, significa que no hay compensación alguna, lo que en realidad nos induce a gastar dinero. No existe ninguna compensación real en absoluto. La tarifa de la habitación del hotel era de más de 300, lo cual no era nada en absoluto, pero la actitud posterior fue realmente inaceptable. Cuando la bombilla explotó por primera vez, llamamos a la recepción y le pidieron a una señora de la limpieza que viniera y preguntara. Parecía ser muy común y dijo que era un fenómeno normal. Pero para nosotros, los consumidores, esto es intolerable. Afortunadamente, hoy no me golpeé la cabeza ni los ojos. ¿O si otros clientes tuvieran tanta suerte si se encontraran con este tipo de situación? Primero hablamos con ellos, nuestra actitud fue muy gentil, pero el plan que nos dieron fue insoportable. El motivo dado fue que el dinero se acreditaría automáticamente en nuestra cuenta una vez completado el pedido y no podríamos recibir reembolso ni compensación. No puedo aceptar este motivo. El hotel solo le pidió a la empleada de la recepción que se comunicara con nosotros desde el principio hasta el final. Sentí que esta empleada estaba en una posición difícil. El gerente de la tienda ni siquiera hizo una llamada en persona. o respetado. Estamos muy insatisfechos.

Transporte conveniente, excelente servicio y habitaciones limpias.