Hampton by Hilton Hangzhou West Lake Lakeside Wulin Square

1.房間小的可憐 2.前台的服務意識較差，年輕沒有經驗. 3. 早餐可選擇性一般

沐浴間堵塞下水緩慢幾乎站在積水裡，不得不關水等待排水。早餐在歡朋裏算比較差的。

熨斗熨板短缺，打電話好久才拿過來，商務出行不推薦

25年新開的酒店，地理位置還不錯～步行1號線武林廣場地鐵站幾分鐘，步行武林夜市10分鐘，西湖銀泰77大概15分鐘左右。 酒店設施和衞生都不錯，很新很乾凈，免費升級了湖景房可以俯瞰西湖，挺好的。 酒店雖然靠馬路，但客房樓層高，很安靜～ 自助早飯也還不錯，服務都很好👍

是新裝修的酒店，酒店還有些味道，有新風系統但很吵，晚上睡覺不敢關新風房間還是有味道，影響休息，早餐味道很一般。湖景房有點牽強，遠遠能看到一些湖景，步行去西湖不合適有點遠。房間隔音一般，能聽到貓叫？？房間不是很大。

酒店沒有任何服務可言，突然響起警報，持續時間長，電梯全停，前台電話打不通，下樓向前台問詢，説是政府要求，明明可以提前説明的，自己做的不到位，卻語氣、態度牛叉的很，敷衍了事，有個服務員看你一眼不説話，有一個説話很嗆。和西湖的距離有點尷尬，走着有點遠，打車又太近。這個酒店是老樓翻新，設施新。