Benbenzhu
30 de mayo de 2025
Muy mala actitud de servicio. Me he alojado en muchos hoteles, pero ésta es la primera vez que veo un servicio tan malo. El personal de recepción no tiene ninguna experiencia y no saben pronunciar la palabra "respeto". El negocio no fortalecerá la capacitación, por lo que conduce a una apariencia muerta de depender del poder de otros. Especialmente hoy, las dos personas que trabajan en recepción durante el día, un hombre y una mujer, tienen una actitud de servicio muy mala y son realmente arrogantes. Realmente no sé por qué un camarero en el sector de servicio grita y se burla de los clientes. Es realmente un poco divertido. Para ser honesto, las amas de casa lo hacen mejor que ellos. La higiene es limpia.
Una cosa más para agregar, la plataforma del hotel dice que hay acondicionador en la habitación, pero no hay champú en nuestra habitación y es súper difícil de usar. Después de lavarlo, mi cabello está seco y no puedo peinarlo en absoluto. La única función del personal de recepción es registrarte y no tiene ninguna otra función.
Texto originalTraducción facilitada por Google