Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Hangzhou

Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake
4.7/5618 Comentarios
Zona escénica del Lago Oeste y Templo Lingyin
I cannot speak highly enough about my recent stay at the hotel. From the moment we arrived, everything was simply perfect. Our room boasted a breathtaking view of the traditional infinity pool, adding an extra touch of charm to our experience. The level of service provided by every member of the staff was unparalleled. The employees at Fourseasons demonstrated a remarkable dedication to meeting every guest's needs with utmost care and attention to detail. Their personalized approach made us feel truly valued throughout our stay. The culinary experience was equally impressive. The food was exceptional, and the staff went above and beyond to assist us with table reservations, ensuring our dining experiences were nothing short of delightful. I cannot express enough gratitude for the effort put forth by the entire team in making our family trip so memorable. It is without a doubt that we will return to Hangzhou in the future, and Fourseasons will undoubtedly be our first choice for accommodation once again. Thank you for exceeding our expectations and providing us with a truly unforgettable stay.
Four Seasons Hotel Hangzhou at Hangzhou Centre
4.7/5425 Comentarios
Plaza Wulin (Zona céntrica)
特別選擇了杭州中心四季來給老公過生日 滿滿的儀式感真是杭城最佳~~ 入住前sema就耐心與我溝通入住事宜,Eloise積極對接生日佈置,還給在玻璃上畫了萌萌的一家三口; 入住當天前台sisi熱情接待,給了小寶寶歡迎禮物,一直引導我們到電梯口; 酒店雖然沒有小童樂園,但不得不誇讚酒店為小朋友設計的“尋寶”遊戲,去每個位置要拼圖的時候接待人員都是熱情、友好的,6個碎片湊成一張完整的拼圖,很走心也很精緻,如果正面照片再換成卡通繪畫就更絕了; 給小童的備品有一個專屬的筐、靠枕上刺綉了四季的logo、檢修口都是圓角的……各個位置都很細節,唯一美中不足的是浴缸稍小了點,如果配上薄壁的大落地浴缸浴室整體應該會更好看; 酒廊飲品還挺豐富,品質高於麗思,下午茶上的固定組合也和樓下下午茶售賣的一樣。酒廊男經理服務挺好,在我提出需求後儘快的給予處理,第二天再在電梯上遇到還主動給予問候。酒廊餐品做的還挺好吃,尤其是叉燒酥,如果水果能更豐富點就更好了; 泳池有個專門的小泡池,温度可以泡温泉,救生衣小哥還會主動來送水; 空調可以獨立調節冷熱,這一點就是奢牌酒店的優勢了; 早餐的鮮榨果汁品種很多,有卡士酸奶和養樂多,麪包起酥也很好,麪檔的澆頭可以再努力; 因為體驗很好服務讓人很舒服,以後到杭州還會選擇杭州中心四季。 最後的最後希望未來床品能更中國化,如果能使用中國的被套全包裹被子的話“潔癖寶寶”們會更喜歡的

Preguntas Frecuentes

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