Qualia
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Isla Hamilton
Qualia
20 Whitsunday Blvd, 4803 Isla Hamilton, Queensland, Australia
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Qualia de Whitsundays está al lado del mar y a menos de cinco minutos en coche de Whitsunday Islands National Park y Point Henning Pavilion. Además, este complejo de playa se encuentra a 2,5 km de Playa Catseye y a 3,7 km de Playa de Whitehaven.Mostrar más
Igualamos los precios
Instalaciones y servicios
Restaurante
Posibilidad de practicar esnórquel
Biblioteca
Wifi en zonas públicasGratis
Spa
Salón de masajes
Zona privada de playa
AparcamientoGratis
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Qualia de Whitsundays está al lado del mar y a menos de cinco minutos en coche de Whitsunday Islands National Park y Point Henning Pavilion. Además, este complejo de playa se encuentra a 2,5 km de Playa Catseye y a 3,7 km de Playa de Whitehaven.
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4.0/5
Muy buenoLimpieza4.4
Instalaciones4.4
Ubicación4.4
Servicio2.6
Todas las valoraciones (3)
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto Great Barrier Reef
(2.8 km)
Lugares de interés: Point Henning Pavilion
(700 m)
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Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
9
Pabellón de sotavento
1 Cama doble extragrande o 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Bañera
Nevera
Comprobar disponibilidad
11
Pabellón Windward
1 Cama doble extragrande o 2 Cama individual
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Comprobar disponibilidad
Valoraciones de usuarios
4/5
Muy bueno
3 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza4.4
- Instalaciones4.4
- Ubicación4.4
- Servicio2.6
Calificación media de alojamientos similares en Isla Hamilton
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Usuario invitado
22 de marzo de 2025
最糟糕的入住體驗，前台经理******** ****种族歧视+侵犯隐私！
⭐ 評分：1/5
我預訂了 泳池別墅 (Pool Villa)，同行共有三人，因此提前聯繫酒店詢問是否可以 加床並支付額外費用。線上溝通過程中酒店態度強硬，基本對客人提出諮詢作出拒絕，我們決定先到酒店看看能否協調，若不行可現場預訂另一間房，只期望線下見面溝通能更順暢。
然而，一場鬧劇就此展開。
1. 前台經理********態度惡劣，一到酒店，直接問我們 第三位朋友今晚住哪裡，並越权要求我們必須先提供**另一家酒店的订单确认码** 否則不讓已預訂付款的我們先辦理入住。
2. 刻意刁難、強迫消費
* 當我們在搜尋其他酒店時，發現整個島上的酒店都滿房時，旅行社提議先提供一個臨時酒店名稱，好讓我們先完成入住手續。
* 然而這位前台經理 不依不饒，甚至要親自打電話去核實，確認我們是否真的有訂房。最後還強行要先送我朋友走還死要跟去另一家酒店去核查入住细节，我認為這已經是违反澳洲《隐私法》了，她根本一點職業操守都沒有。
* 更離譜的是，在我填寫資料時，她一直明示暗示我們酒店還有空房，可以讓我們的朋友訂12,000 CNY（無泳池）或24,000 CNY（帶泳池）的房間，強迫消費。
3. 長時間刁難，不讓入住
* 我們在大堂 被困了超過一個小時，她不斷催促，態度極度不耐煩。
*为了應付她的刁难，被迫支出5000rmb急急忙忙在別的酒店紧急订房
* 她還不死心，親自上陣要去確認，把我朋友送回酒店後，她又拒絕將朋友送到14号別墅，直接把人丟在酒店門口，還說她「還有別的事要忙」？？？
4. 歧视华人
* 我們臨走前，和另一位友善的員工聊天時，才得知 這位態度惡劣的前台經理竟然是中國人，
*华裔前台经理******** ****全程伪装不懂中文，我朋友用英文和她致歉“Sorry my English is not good”，她還敢說回应“Oh it's okay”
*這也解釋了為什麼 她能精準預測我們的每一步，因為她一直 在偷聽我們說話！
5. 退房時更加傲慢無禮
* 退房當天，姐妹完全不理我們，一句問候也沒有，問她事情，她還直接站起來走人，對我們不屑一顧，不知道的真的以為是她請我來住這間酒店一樣
總結：這家酒店，絕對不推薦！
我這次 兩晚花了 25,000 CNY，還額外 花了近 5,000 CNY 幫朋友訂房，遭受了如此差勁的待遇，破壞了我整個在聖靈群島的体驗感
這不是錢的問題，而是態度的問題！如果她稍微有點服務意識，這筆錢早就是酒店的收入了，但她偏要擺出一副 高高在上的姿態，完全不尊重客人。
我住過世界各地無數頂級奢華酒店，從未見過 如此惡劣的服務態度。這家酒店，我見人就會提醒千萬別住！
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Usuario invitado
20 de julio de 2024
環境：風景宜人，私密性強
設施：全部Aēsop洗漱用品
服務：每晚都有安神茶服務
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Usuario invitado
15 de enero de 2025
酒店非常完美，是漢密爾頓島上最好的酒店
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Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Restaurante
Posibilidad de practicar esnórquel
Biblioteca
Wifi en zonas públicas
Gratis
Spa
Salón de masajes
Zona privada de playa
Aparcamiento
Gratis
Gimnasio
Bar en la playa
Servicios de secretaría
Piscina exterior
Sala de conferencias
Sala multiusos
Bar
Centro de negocios
Servicio de recepción durante las 24 horas
Restaurante
Spa
Zona privada de playa
Gimnasio
Piscina exterior
Sala de conferencias
Sala multiusos
Bar
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Gratis
Piscina exterior
Aparcamiento
Hay aparcamiento disponible Fuera del alojamiento.
Aparcamiento
Gratis
Servicios para estancias de negocios
Servicio de fax y fotocopias
Cargo extra
Servicios de secretaría
Sala de conferencias
Servicio de bodas
Sala multiusos
Centro de negocios
Servicios de recepción
Servicio de conserjería
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción durante las 24 horas
Idiomas que se hablan
Inglés
Comida y bebida
Bar en el vestíbulo
Bar
Zonas comunes
Biblioteca
Tienda de regalos
No está permitido fumar en zonas públicas
Planta para no fumadores
Zona de pícnic
Salud y bienestar
Cuidado corporal
Posibilidad de practicar esnórquel
Spa
Salón de masajes
Gimnasio
Manicura
Posibilidad de salir a navegar
Cortes de pelo
Salón de peluquería y belleza
Teñido de pelo
Peluquería
Tratamientos de belleza y maquillaje
Posibilidad de practicar kayak
Actividades
Toallas de playa
Zona privada de playa
Proximidad a animales
Bar en la playa
Sombrillas de playa
Servicios de limpieza
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Accesibilidad
Entrada principal sin escaleras
Hay disponibles habitaciones accesibles
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: 14:00-22:00
Hora de salida: antes de las 11:00
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
En este tipo de habitación no se pueden alojar niños.
Cunas y camas extra
No es posible añadir cunas ni camas extra en ningún tipo de habitación.
Desayuno
EstiloA la carta
Horario de apertura[lun - dom] 06:30-10:30 Abierto
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | Contactar con el hotel |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Mascotas
No se admiten mascotas
Animales de servicio
Se admiten animales de servicio
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 16 años.
Pago en el hotel
Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 2015
- N.º de habitaciones: 60
Qualia de Whitsundays está al lado del mar y a menos de cinco minutos en coche de Whitsunday Islands National Park y Point Henning Pavilion. Además, este complejo de playa se encuentra a 2,5 km de Playa Catseye y a 3,7 km de Playa de Whitehaven.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, una sauna y un gimnasio. Encontrarás también servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.
Come algo en Pebble Beach, uno de los 2 restaurantes de este complejo turístico, o simplemente llama al servicio de habitaciones con horario limitado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno a la carta gratuito todos los días de 06:30 a 10:30.
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y una biblioteca a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito previa petición.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 60 habitaciones con aire acondicionado, frigorífico y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Tienes un reproductor de DVD para entretenerte, además de la posibilidad de mantener el contacto con los tuyos gracias a la conexión wifi gratis. El cuarto de baño está provisto de bañera y ducha independientes y secadores de pelo.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes y tratamientos faciales. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece 2 piscinas al aire libre, una sauna y un gimnasio. Encontrarás también servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.
Come algo en Pebble Beach, uno de los 2 restaurantes de este complejo turístico, o simplemente llama al servicio de habitaciones con horario limitado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno a la carta gratuito todos los días de 06:30 a 10:30.
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y una biblioteca a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito previa petición.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 60 habitaciones con aire acondicionado, frigorífico y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Tienes un reproductor de DVD para entretenerte, además de la posibilidad de mantener el contacto con los tuyos gracias a la conexión wifi gratis. El cuarto de baño está provisto de bañera y ducha independientes y secadores de pelo.