Ibis Budget Hamburg City

La habitación es bastante espaciosa y luminosa, el baño es un poco estrecho, la ubicación es muy conveniente, puedes caminar hasta el centro comercial y la estación central de Hamburgo en unos minutos, incluso puedes caminar hasta Warehouse City, es muy conveniente.

行李存放是自助，要投2歐元

¡Me robaron la mochila de la taquilla del hotel porque alguien la abrió durante la noche! ¡Sin ropa de repuesto, sin zapatos, sin mochila después de un viaje en bicicleta de 2,5 semanas por Dinamarca! ¡Una disculpa fue la única reacción de la gerencia!

Ubicación perfecta: a 5 minutos a pie del metro y solo una estación. El desayuno era suficiente y fresco. Las habitaciones son habitaciones ibis clásicas, pero todas están bien y limpias. Solo por razones climáticas, la calefacción no era suficiente para enero.

En primer lugar, el hotel es de 1 estrella, lo que significa que las expectativas son bajas y los servicios son limitados. Está en una ubicación conveniente, a poca distancia de la estación central y del distrito comercial. El personal es extremadamente grosero y arrogante. Llegamos un grupo de 56 personas y el recepcionista llamado "C Konschak" no tenía sentido del humor ni conocimiento de cómo dar la bienvenida o manejar la llegada de un grupo. Hizo que todos los invitados del grupo firmaran una hoja, lo que no tiene ningún sentido, ya que todas las habitaciones estaban pagadas y teníamos un líder de grupo. No hay un vestíbulo adecuado debido al concepto del hotel, por lo que tuvimos que pararnos como una multitud masiva con nuestro equipaje en medio de la recepción. Le aconsejamos que le entregara todas las llaves al guía turístico para que las distribuyera, pero esta solicitud fue denegada. Sucedieron cosas similares en el check out, donde el personal no se preocupó de nada durante la entrega de llaves. Además de esto, todas las toallas estaban gastadas / rotas. El desayuno también es un desastre, ya que la capacidad no es suficiente para la cantidad de habitaciones y huéspedes del hotel. Pedimos aparcamiento para autobuses y el personal mencionado anteriormente no tenía ni idea y además nos dio indicaciones erróneas. Para quienes viajen en grupo con un autobús grande, tengan en cuenta que hay una plaza de aparcamiento para autobuses justo al lado, en la calle.