Sam MT
24 de mayo de 2024
Restaurante del hotel en reformas. En lugar de desayuno bufé, tuvimos que hacer cola para recoger el paquete de desayuno en una bolsa de plástico (solo arroz y sándwiches, y todo frío) y café al lado del mostrador de facturación. Dado que el hotel había planeado la renovación hace mucho tiempo, debería ser honesto e informar a los clientes potenciales para que podamos decidir si nos quedamos aquí. Nos enteramos de la renovación cuando llegamos al hotel a las 3:00 p. m. Era demasiado tarde para cambiar nuestro itinerario o reserva. Desde la perspectiva del cliente, se trata de una cuestión de integridad y honestidad. No volveré a alojarme en esta cadena hotelera y no la recomendaría a otros, ya que hay muchas buenas marcas hoteleras japonesas disponibles. Esta es también la única marca hotelera japonesa que permite el check-in solo a las 4:00 p. m. (en lugar de las 3:00 p. m.) y el check-out a las 10:00 a. m. (en lugar de las 11:00 a. m.). Los clientes potenciales deberían tomar nota.
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