Grand Palace Resort

小鎮上唯一一家五⭐️酒店，開業至今剛好十年，但是設備都還很新，乾淨衞生，前台給了能看到錢塘江的房間，很nice！對了，還有入住水果和小點心！很貼心！不過去的時候錯過了日潮，有些遺憾！好在聽到了夜潮！總體來説，入住體驗還是不錯的！

酒店位置超棒，房間的陽台和二樓大陽台都可以看潮。房間很大，收拾的也挺乾淨。不錯。半夜11點多，也能看到潮，就是比較暗，衹能眼睛看看，拍照是不可能了。。。

酒店六年前住過，保養得非常好，一點沒有老舊的感覺出乎意料。服務也在線，家庭三人房是江景房，觀潮不二之選。自然二樓和三樓平台觀景也很棒。 二樓餐廳一如既往的好吃，鹽官缸肉/宴球/堰兢糕必點。熱門餐廳最好預訂座位。

一個迷幻的酒店，參差不齊的服務態度，迎賓小哥的熱情體貼的幫我們拿行李送我們到辦理入住的地方，辦完入住就沒人管了，大堂裏站了3個人，也沒人指引電梯如何上去，早班也沒有提示，行李也沒有人幫着拿（拖家帶口的有老有小，大包小包的），想着快點進房間修正休息下，也就沒計較自己找人問了進房間。和走廊偶遇的保潔阿姨的微笑問候勉強加給個星。好像的是給的其中一間房是麻將房，一進去一屋子煙味兒，電話前台要求換房，説衹有其他樓層，要麼讓阿姨來除煙，考慮到另一間房是長者住，隔2層樓不方面照顧，就讓阿姨來除煙，阿姨空手進來問你們要除煙是嗎？我們叫她沒工具就問了如何除，她回答這個麼就衹有開窗通風呀，沒有其他辦法！！！我們跟阿姨説明瞭因為有小朋友，有煙味兒不好，阿姨也就問了句，我從別的樓叫過來的，我不知道，你們還除煙嗎？本想着放好行李要出去了，一個房間搞了半天還是這樣處理態度，火大的直接下樓找前台，前台可能為了息事寧人，也從前面電話裏要麼6樓，要麼除煙的解決辦法，換成了等半小時以後清掃出同樓層房間。一樣等了，我們就索性等房間清掃出來以後再出門玩，這又是一個漫長得半小時，等了1快一個小時，我們去前台問，才急吼吼催出來一間房，一進去，真的已經不想説什麼了。因為反覆強調有孩子，不要有煙味兒，確實進去好多了。但這設計房型真的很無語，所有電視和作為都不是對着的！！如圖！要是這是我一開始就這樣，沒問題，住一晚就忍了，發生之前這麼多情況還給我這樣的房間，這家酒店這服務這麼的是……無力吐槽，就為了個房間從2點多到的一直等到5點多，真的很鬧心，因為就一晚，小朋友和老的也都在等着出去，也就不在折騰了。不過這酒店真的是不會對它再有任何想法了。第一次忍不住特別特別特別想給差評的酒店！房間裏風扇麼壞的，窗麼就小半扇的，電視機麼都要斜着頭看的。不得不説另一間房還是正氣的，説明還是有好的，處理事情的態度和方法實在不敢恭維！所以就像開頭説的很迷幻的服務，好壞得看你運氣！！給人添堵的旅程！

我們從開元頤居換到這裏已經是晚上了，沒想到觀潮期還有空房間，十分驚喜。酒店很大，據説開了很久了，但是設施並不顯得老舊，維護得很好。可惜入住的期間健身房和泳池沒開，小朋友們有點沒事做。酒店距離觀潮公園很近，步行即達。早餐也不錯，種類豐富。總體滿意。

酒店位置沒的説，就在錢塘江邊，訂的商務海景套房，打開窗就能看潮，建議預訂的話，還是陽台房好，視野更寬闊。套房客廳和卧室之間如果有推拉的隔斷或者窗簾，起到互不影響就更好了。其次，因為酒店蠻老了，所以廁所的馬桶聲音還是蠻響的，而且一直在漏水，好在廁所門一關也就聽不見了。酒店早餐在一樓，桌子不多，所以會顯得很擁擠，早餐品種不多，但也能吃飽，人一多服務有點趕不上，需要自己找位置。服務也就這樣，可能國定假日。