Haikou Herton Seaview Hotel

1. Las instalaciones de la habitación son deficientes, la higiene es deficiente (como se muestra en la imagen), se requería que la habitación estuviera en un piso alto y tranquilo, pero se arregló en un piso bajo cerca de la carretera, y también se informó que habría un corte de energía en el medio de la noche.

El servicio es muy bueno. Olvidé traer una batería externa y en recepción me la consiguieron enseguida. ¡Muchas gracias!

El aire acondicionado de la habitación que nos asignaron inicialmente era ruidoso. En recepción nos ayudaron a cambiarnos de habitación, pero esta estaba cerca de la gran terraza, lo que dificultaba el paso de gente. El televisor estaba roto y no había los accesorios necesarios. Parecía una habitación que no había sido habitada en mucho tiempo.

La habitación está muy mal insonorizada. Puse el despertador a las 7 de la mañana, pero me despertaron antes de las 6. Podía oír claramente la conversación de los huéspedes de al lado, y el ruido era aún mayor cuando abrieron el grifo del baño. No había zapatillas en la habitación. Dijeron que no había suficientes porque había un grupo de personas alojadas. Las enviaron después de encontrar algunas.

Las instalaciones de las habitaciones son viejas y huelen mal.

El hotel no está limpio. ¿No cambiaron las sábanas? ¿O no las limpiaron bien? ¿Por qué hay manchas amarillas y de sangre?

We really like this hotel and it’s in a great position with a big park across the road, leading to the waterfront. And behind the hotel are some really good malls. The hotel is a bit tired, the rooms need a revamp, the swimming pool, is closed down (permanently) and looking sad. Which is a shame because it would really lift this place up. The staff are lovely and very welcoming. It’s a good hotel but it could be improved massively with a bit of investment and re-decorating

The location is great, lots of shops and parks, convenient bus stop nearby. Tue room was not very clean, some fungi in the shower, dust in the room. The service was excellent, breakfasts are amazing, the receptionist helped us greatly with the early breakfast after our request, thank you.

Friendly and helpful staff, hotel is a little tired could do with a refurb