Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station)
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Haikou
Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station)
No. 11 South Zhongshan Road, Distrito de Qiongshan, Haikou, Hainan, China
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The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal spot for travelers wanting to discover the city. The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal choice for travelers who want to take in the sights and sounds of Haikou. Mostrar más
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Última reserva en Trip.com hace 57 min
Accesible
Acceso fácil
Se aceptan pagos con casi todas las tarjetas
Desayuno variado
Aparcamiento disponibleInstalaciones y servicios
AparcamientoGratis
Servicio de recepción durante las 24 horas
Custodia de equipajeGratis
Restaurante
Sala de conferencias
Servicios de secretaría
Servicio de despertador
Wifi en zonas públicasGratis
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal spot for travelers wanting to discover the city. The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal choice for travelers who want to take in the sights and sounds of Haikou.
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4.4/5
Limpieza4.3
Instalaciones4.4
Ubicación4.4
Servicio4.4
Todas las valoraciones (516)
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto Internacional Meilan
(18.2 km)
Tren: Estación de Tren Haikou East
(3.6 km)
Tren: Chengxi Railway Station
(5.1 km)
Lugares de interés: Tongle Children Theme Amusement Park
(560 m)
Lugares de interés: Qiongtai Academy
(770 m)
Ver en el mapa
Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
5
Habitación familiar Deluxe
1 Cama doble grande y 1 Cama individual
30 m² | Planta: 4-6
Con ventana
Wifi gratuito
Se permite fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
4
Habitación superior con cama grande
1 Cama doble grande
28 m² | Planta: 4-7
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
4
Habitación acogedora con cama doble
1 Cama doble grande
23-25 m² | Planta: 4-8
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
4
Habitación superior (2 camas)
2 Cama doble
28 m² | Planta: 4-5
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
4
Habitación triple deluxe
3 Cama individual
28 m² | Planta: 4-8
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
5
Habitación Deluxe con cama grande
1 Cama doble grande
28 m² | Planta: 4-9
Con ventana
Wifi gratuito
Se permite fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
4
Habitación triple Deluxe
3 Cama individual
30 m² | Planta: 4-8
Con ventana
Wifi gratuito
Se permite fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Cepillos de dientes
Cuarto de aseo privado
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones
Valoraciones de usuarios
4.4/5
516 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza4.3
- Instalaciones4.4
- Ubicación4.4
- Servicio4.4
Calificación media de alojamientos similares en Haikou
www627h
18 de diciembre de 2024
非常好 前台禮貌 客房阿姨細心
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higher#
21 de junio de 2024
退房被告知要求提前1小時退房，跟前台解釋我是下午2點退，前台態度強硬就是1點退房，收我30元錢/小時超時費，後拿出攜程訂單酒店又把錢退了回來，酒店的會員是下午2點退房，其他渠道都是1點，給酒店提點要求：
1. 以客户為中心：將客户的需求和感受置於服務的核心位置，理解並盡力滿足他們的期望。
2. 個性化關懷：能夠識別並尊重每個客户的獨特需求、偏好和情況，提供個性化的服務解決方案。
3. 有效溝通：具備良好的溝通技巧，包括傾聽、表達清晰、態度友善，確保客户能夠準確理解服務內容和流程。
4. 便捷高效：優化服務流程，減少繁瑣的環節和等待時間，讓客户能夠方便、快捷地獲得服務。
5. 同理心：能夠設身處地為客户着想，理解他們可能面臨的困難和情緒，給予適當的支持和安慰。
6. 持續改進：關注客户的反饋和意見，不斷完善服務質量和內容，以適應客户不斷變化的需求。
7. 員工培訓：確保服務人員具備專業知識和技能，同時培養他們的服務意識和職業道德。
8. 靈活性：在遵循原則的基礎上，能夠根據特殊情況靈活調整服務策略和方式。
9. 環境舒適：提供舒適、整潔、安全的服務環境，讓客户在接受服務時感到身心愉悦。
10. 訊息透明：向客户提供清晰、準確、完整的服務訊息，避免隱瞞或誤導。
這些要求的綜合實施有助於提升服務的人性化水平，增強客户的滿意度和忠誠度。
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XinIrene
29 de abril de 2024
酒店位置還可以，就在南北水果市場旁邊，從機場過來也就不到半個小時，離高鐵站也很近，停車方便。酒店設施有點舊了，一進去潮濕的味道很重，太潮了，早餐還不錯，性價比還算可以，臨時住一晚很方便。
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Usuario invitado
10 de febrero de 2024
服務很熱情，對周邊的景點有介紹和推薦[強]，床睡着挺舒服的，迷你吧也很有特色。
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Usuario anónimo
4 de diciembre de 2024
酒店裡的香味也很舒服，環境很好，很適合拍照，房間也很大，很安靜，很方便出行遊玩！值得推薦
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Xiaozuizeitian
20 de febrero de 2024
第一次住這裏，朋友推薦的，還送了我手辦禮，服務很好！推薦。
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Usuario invitado
14 de abril de 2024
無法理解服務怎麼會差到這種地步！入住當天已經做完了人臉識別，但是做個房卡好半天做不出來，問前台可否讓保潔阿姨先給開門，等房卡製作好了再送上來，前台告知他們沒有能打開房間的房卡，衹能等，硬生生等了二十分鐘才弄好。第二天續住需要更新房卡，更新後上樓發現房卡無法打開房門，又下來更新一次，依舊無法打開，然後保潔阿姨給開的房門，後續再將能開門的房卡送來，更新個房卡這麼難嗎？而且明顯保潔阿姨有能開門的卡，為什麼在入住當天告訴我沒有能開門的卡，讓我在前台等那麼久？今天退房了，需要打印一份水單，居然連入住的月份都能打錯，水單總共就那麼幾個訊息，居然能各種出錯，打印了好幾回才打印正確。水單需要蓋章，前台告知管章的人不在，你們酒店這麼任性嗎，退房高峯時段居然管章的人不在並且沒有及時有效的應對措施，後來微信發給了我水單照片，我説需要掃描件，用掃描全能王拍張照生成一下很簡單，結果被告知弄不了，弄不了的原因是沒給客人弄過掃描版的，説其他客人都是拍照就行，我衹能理解為前台懶。連續三天與前台有三次交集，每次都發生離譜的問題，服務行業做成這樣也是獨樹一幟的存在了，我可以理解因客觀因素導致的問題，遇到問題解決好就行，但我相信任何人都不願接受因為懶惰或是不作為或是找藉口而帶來的離譜的情況！
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Amyliu822
22 de febrero de 2024
房間性價比很高，我們住的625家庭房，房間很乾凈，但室外每天都有Duang duang duang 的聲音，問了前台他們説不清楚什麼原因，聲音不是很大，如果睡眠輕的人可能需要換個房間
周邊很熱鬧，有超市有夜市要啥都有很推薦，離火車站真的近，打車10分鐘，整體還是很推薦的呢
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Usuario invitado
22 de enero de 2025
酒店服務熱情周到，服務及時，附近有個美食街吃的很多很熱鬧
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Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Aparcamiento
Gratis
Servicio de recepción durante las 24 horas
Custodia de equipaje
Gratis
Restaurante
Sala de conferencias
Servicios de secretaría
Servicio de despertador
Wifi en zonas públicas
Gratis
Lavandería
Restaurante
Sala de conferencias
Restaurante
自助餐厅
Estilo: Bufé
Gastronomía: Cantonesa, China
Servicios: Desayuno
Ambiente: Moderno
Restaurantes: Solo para los huéspedes del alojamiento
Horario comercial: [lun - dom] 07:00-10:00
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Gratis
Aparcamiento
Aparcamiento
Gratis
Servicios de recepción
Caja de seguridad en la recepción
Custodia de equipaje
Gratis
Servicio de despertador
Servicio de recepción durante las 24 horas
Registro de entrada y de salida exprés
Lector de documento de identidad electrónico para realizar el registro de entrada
Comida y bebida
Bar en el vestíbulo
Zonas comunes
Ascensor
Zona para fumadores
Sistema de sonido
Planta para no fumadores
Servicios de limpieza
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Servicio de planchado
Servicio de lavandería (fuera del alojamiento)
Detergente para ropa
Plancha de vapor
Lavandería
Servicios para estancias de negocios
Sala de conferencias
Servicio postal
Servicio de fax y fotocopias
Gratis
Servicios de secretaría
Sistema de proyección
Espacios de cotrabajo
Seguridad
Circuito cerrado de televisión en las zonas comunes
Botiquín
Alarma de incendios
Sistema de acceso con llave tarjeta
Extintor
Detector de humo
Alarma de intrusos
Personal de seguridad
Alarma por monóxido de carbono
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 14:00
Hora de salida: antes de las 12:00
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Admisión de huéspedes
El alojamiento admite huéspedes de cualquier país o región.
Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños.
Los niños de entre 0 y 17 años pueden alojarse gratis si no necesitan cama extra.
Cunas y camas extra
No es posible añadir cunas ni camas extra en ningún tipo de habitación.
Desayuno
Tipochino
EstiloBufé
Horario de apertura[lun - dom] 07:00-10:00 Abierto
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | Bufé:38.00 CNY (aprox. 130,598 VND) por persona |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Política de depósitos
DepósitosEl alojamiento no requiere depósito
Mascotas
No se admiten mascotas
Animales de servicio
Se admiten animales de servicio
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
- Efectivo
Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 2018
- N.º de habitaciones: 116
The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal spot for travelers wanting to discover the city. The Echarm Hotel (Haikou Zhongshan South Road, East High-speed Railway Station) is an ideal choice for travelers who want to take in the sights and sounds of Haikou.
The hotel is conveniently located just 4km from Haikou East Railway Station and 18km from Meilan International Airport. With multiple attractions nearby including Qiongtai Academy, Meishehe Fengxiang Wetland Park and Sugong Shrine, guests will find plenty to keep themselves occupied.
After a long day of sightseeing, guests can retire to the comfort of the hotel. For those driving themselves, parking is provided on site.
This hotel is the usual choice for a large number of business travelers.
The hotel is conveniently located just 4km from Haikou East Railway Station and 18km from Meilan International Airport. With multiple attractions nearby including Qiongtai Academy, Meishehe Fengxiang Wetland Park and Sugong Shrine, guests will find plenty to keep themselves occupied.
After a long day of sightseeing, guests can retire to the comfort of the hotel. For those driving themselves, parking is provided on site.
This hotel is the usual choice for a large number of business travelers.