Ibis Styles Den Haag City Centre

Al llegar al hotel, fui a hacer el pago en efectivo puesto que no llevaba tarjeta ya que me la habían robado hace unos días y estaba a la espera de una nueva con lo cual sólo podía pagar en efectivo, al explicar que solo llevaba efectivo para pagar, me dijeron q si no podía pagar con tarjeta me tenía que ir del hotel, no se me facilitó guardar mi equipaje o dejarlo en mi habitación hasta q al menos encontrase una solución,, me tuve q marchar sin tener a nadie conocido el La Haya y siendo mi primera vez en Países Bajos, donde estaba por motivos de una entrevista de trabajo, la única persona que conocía, estaba fuera de La Haya de viaje y hasta q horas más tarde deambulando por la ciudad pude contactar con él y facilitarme así una solución para poder pagar mi reserva en este hotel, no pude ocupar mi habitación, esto ocurrió 6 horas después de llegar a La Haya, alrededor de las 17 h, del día 17 de septiembre de 2023. La trabajadora que me atendió en este hotel a mi llegada estaba en el turno de las 11:00am del día 17/09/2023 y fue nefasto el trato. También quiero indicar q aunque en la reserva explicáis lo del pago con tarjeta , aparece al final del todo y con una letra minúscula casi imposible de leer , lo cual no descubrí hasta llegar al hotel. Aún así no tuve ni un mínimo de empatía con mi situación.El resto del personal, un amor y muy atentos.