Usuario invitado
3 de septiembre de 2024
來桂林雁山工作出差的,住過最差的酒店,嚴重踩雷,建議避坑,任何有想法入住該酒店的,建議看完我的評價後,再做選擇,原因如下:
1.房間內床上三件套有嚴重破損,白色的三件套不是白色該有的顏色,給人感覺很臟,床單被套枕套使用過很久都不更新,房間整體衞生做得非常差,甚至比不過招待所,沙發和床上還有地板隨處可見長髮,證明客房服務員潦草打掃清潔
2.房間異味大,也不知道是廁所的異味還是清潔不當導致的異味,還是隱蔽角落有什麼垃圾沒有處理乾淨,總體異味很大,臭!!
3.房間牆面骯臟,酒店環境差,樓道黑暗不明亮,而且酒店入住人羣多數都是“紋龍畫虎”的社會閑雜人等,酒店不適宜商務出差,去前台登記的時候,前台都不知道上哪去了,打了電話並且等了很久才來,態度不好
4.在看到了房間的實際情況後,我們也對這個價格有了深刻認知,在深刻了解“便宜沒好貨”的前提下,我們當時就決定用最快的速度離開了該酒店,並且當晚的房費我們都不要了,把第二天未入住的房費原路退回即可(並未使用房間內任何設施,打開房間房門看到此環境;此情景後我們立馬離開了)這個時候酒店方居然給了我們一個大驚喜,告知我們不允許退第二天的房費,給出來的理由居然是,訂了就不能退!!!這對於我們從事法律工作的人來説,給出的理由實在是接受不了,隨後撥通了攜程電話,反映了“霸王條款”及“強買強賣”的行為後,在深夜12時左右,攜程給的回覆是,店家衹同意退還第二天房費的一半,然後攜程也理解我們;共情我們當時的情況,補償了被店家無理扣留的一半給我們【攜程補償:89元】
結尾:能理解現在市場經濟不好,大環境差,但是做生意得憑良心,圖片和房間實際完全不一致,房間內的臟亂讓我根本感覺不到這像一個酒店,哪怕這酒店衹要100多塊錢我都覺得不值,因為最起碼乾淨衞生房間無異味這幾點都做不到,談何經營,生意難道已經難做到,需要用霸王條款、蠻不講理的方式扣留預付房費了嗎?我建議所有考慮有想法選擇入住該酒店的,還是不要省這點小錢,你們肯定不會滿意的,那張床和沙發給我的感覺,上面有跳蚤和蟎蟲。
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