Briketenia - Martin et David Ibarboure - Hôtel - Restaurant

Bel établissement au calme avec 1 parking Le personnel est agréable et compétent La chambre est spacieuse, agréable et propre Le petit déjeuner peut être servi sur la terrasse, il est très varié, copieux avec de très belles viennoiseries maisons

Magnifique petit hôtel. Les chambres sont biens décorées, propr a et silencieuses et le personnel très gentil. Mention spéciale pour Coleen qui a été tout au long de notre séjour adorable. Le petit déjeuner est délicieux.. surtout les viennoiseries faites par le chef ! Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement.

Une équipe d'une gentillesse hors pair, à l'écoute de vos souhaits. La culture de la satisfaction client est omniprésente, au même titre que l'élégance de l'équipe. Un accueil à la hauteur de la gourmandise des plats servis dans leur restaurant. A faire et à refaire les yeux fermés...

Ma note et mon commentaire ne sont certainement pas illustratifs de l'ensemble des prestations de Briketenia. Mais seulement la chambre 7. Sa superficie est très petite en étant bien en-deça des 20m2 annoncés ; à peine de quoi faire le tour du lit. Nous avons été très surpris. Elle ne correspond en rien aux photos de la chambre Confort tant sur le site de Booking que sur le site de l'hôtel. Le lavabo de la salle de bain est à peine à 2 mètres du lit et la douche est sans aucune protection visuelle ; même en couple on aime bien avoir une certaine intimité et ne pas voir l'autre se doucher. Pas de barre pour y faire sécher les serviettes de toilette (sinon une patère... dans les toilettes). Nous avons déjà connu des chambres disposées ainsi mais chaque fois l'intimité était préservée. C'est assez bizarre. En fait il ne s'agit pas d'une salle de bain, mais d'un coin douche. Proposer un sachet de thé Lipton Yellow et du Nescafé en poudre dans un hôtel 4 étoiles est indigne tout comme ne pas offrir une bouteille d'eau minérale. Comme une bouilloire premier prix (et encore) qu'on trouve dans les Campanile (mais ce ne sont pas les mêmes prix). Comment faire infuser du thé sans soucoupe à mettre sur la tasse ? Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. Pas de table de nuit ou de tablette de nuit alors que pour le coup il y aurait la place. Obligé de mettre téléphone et lunettes au dessus du lit pour dormir. Ce qui n'est pas très pratique quand on veut voir l'heure en pleine nuit. Au final nous avons eu la désagréable impression de nous être fait avoir par une description bien en deçà de ce qui est annoncé en logeant dans une chambre 3 étoiles que 4. Cette chambre ne devrait pas être classée "Confort" mais dans une catégorie en dessous avec un prix plus bas. Nous y reviendrons malgré tout parce que nous supposons qu'il existe bien des chambres Confort conformes à la description.

Excellent accueil dans ce bel établissement situé un peu en hauteur près de l’église de Guétary. La chambre est grande, confortable,avec une belle salle de bain et un balcon. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner excellent. Évidemment le restaurant gastronomique et le bistrot attirent beaucoup de monde donc le parking est toujours plein. A recommander +++

Bel emplacement, au calme, situé au centre du village. Accueil très agréable ; La suite au deuxieme étage est spacieuse et dispose d’une belle vue sur l’océan et sur la Rhune. Le personnel est très sympathique. Nous avons pris un repas au bistrot de l’hotel et nous avons été très satisfaits. Le seul petit problème est la difficulté de stationner dans le parking de l’hôtel pour les clients de l’hotel lors des heures de service des restaurants.