Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Guangzhou

Guangzhou Marriott Hotel Nansha
4.7/52686 Comentarios
Nansha Business District
This was really a lovely hotel. Support led by Leila Pan and Lily were very kind and very attentive right from booking, follow up, and arrival. Receptionists: Christine and Echo were welcoming. The facility was excellent. Room service was the best. The housekeeper Cherry did a perfect job in decor, which was a big surprise. Service and food were 10/10. The views of Chaomen River were thrilling. A place I would recommend and definitely visit when in China
Guangzhou Marriott Hotel Tianhe
4.6/53785 Comentarios
Las fuertes lluvias provocaron retrasos en el tren K. Decidí pasar 1 noche en Guangzhou con un nuevo billete de regreso a Shenzhen. Las habitaciones aquí son buenas. Cerveza refrescante en el minibar. Buenas instalaciones de baño. Se relajó y se preparó para salir a tomar un aperitivo, una cena y música. La lluvia iba y venía. SIN EMBARGO, Nunca pude irme. El sashimi no pudo terminar en 30 minutos. A pesar de que la porción valía la pena, me enfermé por el pescado. Enseguida informé al bar salón del vestíbulo, y le informé que tenía que ir a descansar. Estaba enfermo. Dormí hoy a las 5 am. La recepción recibió agua del servicio de limpieza. Por suerte llevaba electrolitos en el equipaje. Al momento de pagar, la recepción ya había informado al gerente, por lo que solicitó el reembolso de la porción de comida a través de WeChat. A pesar de no salir del hotel, el personal y la comodidad de la habitación ayudaron. Todavía muy enfermo, pero pude llegar al tren. A partir de ahora conseguiremos sashimi en restaurantes de sushi/sashimi. Esperar que la bacteria no provoque una infección.
Guangzhou Marriott Hotel Baiyun
4.7/52458 Comentarios
Zona escénica de Baiyunshan
Reservé dos habitaciones dobles para dos noches con desayuno 5. Conduje todo el día hasta el hotel por la noche y hice cola durante unos 20 minutos. Un miembro del personal llamado Law se registró en la recepción. Después de esperar unos 5 minutos, se completaron una serie de trámites y se verificó mi tarjeta de identificación. Me dijeron que las dos habitaciones estaban muy separadas. Dije que reservé la misma cuenta al mismo tiempo y deduje el pago por adelantado. ¿Por qué no reservar una habitación similar? Mira el nombre de la persona que se aloja, nada más. Siguiendo esperando, le conté mis necesidades, pero ella frunció el ceño y no dijo nada, lo que me hizo sentir incómodo. La gerente del lobby, Jemma, vino a resolver el problema y continuó esperando. Dijo que había arreglado habitaciones que estaban cerca una de la otra. Ella pensó que estaba bien. Dijo que había dos habitaciones dobles. Reservé dos habitaciones dobles por dos noches. Ella dijo que si tiene dudas, debe ver la información de mi pedido de Ctrip, muéstresela y verifíquela nuevamente antes de confirmar. ¡Seguir esperando! También dijo que una habitación desayunaba y la otra no. Continué mostrándole la información del pedido de Ctrip. Durante este período, ella tomó mi teléfono móvil y operó en la computadora por un tiempo. Finalmente llegó el momento de pagar el depósito, POS. No pude encontrar la máquina nuevamente, así que me dijeron que no era necesario realizar un depósito. Le pregunté por qué estaba sucediendo esto y ella dijo secamente que era un problema del sistema, ¡y me pidió que no me enojara con la pequeña niña Ley en este momento! ¿Marriott no ofrece capacitación antes de aceptar un trabajo? Al final estaba demasiado cansado. Tenía a mis hijos conmigo y había clientes esperando detrás de mí. No quería discutir más, así que al día siguiente les envié una fruta. ¡eso es todo! Me he alojado en muchos hoteles Marriott y esta vez fue una sorpresa. . .

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.