Guangzhou Letu Siji RV Tourist Camp

這家所謂豪華房車營地體驗真是差到離譜，開門進去一股濃濃的黴味撲面而來，屋內傢俱陳舊，到處都看到黴跡斑斑，空調出風口積塵不是多年沒清洗都不會堆積那麼厚，裏面不知有多少細菌滋生，這還不是最離譜的，因為天氣轉涼要加床被子，被告知收費88元一晚，要多一條普通的浴巾要收費18元，真是開了眼界，住過那麼多大大小小酒店民宿，沒聽説過要多條浴巾都要收費的，而且和酒店經理溝通過程中，經理一副***的態度，告知我們愛住不住，酒店就是這麼規定的，隨便去哪裡投訴，這種無良商家的無賴行徑真是無語，不想和這商家浪費時間，當晚就退房不住了，很難想象在這種酒店住一晚會吸入多少黴菌細菌，保命要緊，浪費千八百塊就當是為後來人避坑做善事了

房車比想象的大而且車內很涼快，孩子很喜歡。環境綠化很足，看着很舒服，但就是園內少了點孩子遊樂的設施，

房車內設備配套較好，乾淨，可惜服務太差，它是我近幾年來體驗感最差的一個酒店。1.我這週六定了兩個房間，其中一個定錯日期，到店後要求取消定錯日期那個訂單全額退款，酒店要求我再定一個當天的房後才可以給我退掉這個單，好，我進去去哪兒app看見還有一個同等價位的空房，準備下定，酒店客服説我不能定，這個app顯示的空房其實不是空房，已經有酒店合作伙伴居住進去，讓我加多兩百塊升級另一個檔次房間下定，才給我取消第一次定錯的訂單，多次交涉後，我最終定了app同等價位訂單後，才給我取消最初訂單並退款，證明酒店內部鎖房流程混亂，退款不透明，能不能退款能不能訂房全憑酒店一面之詞。2.最終下定兩間房後，我第一時間應酒店要求分批繳納兩次各五百塊按金給酒店客服，家裡人打算分兩批入住，我進了第一間房後帶娃出遊，第二個房間房卡還放在前台，想着家裡人去前台拿比較方便，結果家裡人來到前台後，收款客服説我沒有繳納兩次按金，不給房卡我家裡人，導致家裡人在炎熱天氣中等了許久才能到我趕回去酒店處理，與酒店客服交涉並拿出微信轉款記錄後，客服最終承認一開始就收了我兩間房的按金，但不承認不給房卡我家裡人辦理入住，客服前後不一致，誠信度有待商榷。3.酒店屬於開放式狀態，三個門均無保安，工作人員説酒店園內是對外開放的，多少人什麼人進出大門完全無任何遮擋核查，園內無巡邏保安，房車大部分門屬於玻璃結構，甚至有些已經有多出裂紋，如果有不法之徒做違法之事，輕而易舉，入住後安全感極差！全園無任何房號及道路標識，帶路認路全靠一個客服工作人員，園內路面遍地遊客留下的紙巾和垃圾。4.我們兩個女人帶一個三歲娃住入一間據説是豪華大床房，衹有一床被子，沒有備用被，當天晚上想着讓娃娃一個人單獨蓋一個被子比較舒服，打電話給客服想要多一床被子，答曰：被子沒有多一套備用，如果客人需要可以租用酒店被子，一床一晚80選，無語➕荒堂，當天我就想打12345或者消費者投訴，想着不影響第二天出遊心情所以作罷。另外，房間內洗漱用品衹有牙具兩套，連基本的護理套裝和梳子浴帽都不提供，這可是700和1110一間的房？真是五星級的價錢，一星的配套！總而言之，這次出行，拜樂途四季酒店所次，出遊好心情幾乎被攔腰砍一半。不會再有第二次入住貴店！避之則吉！